惠普笔记本硬盘检测及修复问题

一款惠普笔记本型号为：COMPAQ PRESARIO C571NR硬盘型号为：ST98823A5(80G)近来在总是出现问题（多数软件出现运行错误。蓝屏及死机）。怀疑是硬盘故障，用各种测试软件测试状态如下：HD TUNE3.5的文件基准测试总是在测试到一半的时候出现I/O错误测试停止。（无论用多大的文件长度测试都是这样）。但基准健康及错误扫描均正常无错误。用HDDSCAN3.1里的SMART测试第五项也就是005 Reallocation Sector Count 085 085 00000000-026C 036 的开头是一个黄色的感叹号。其余的均正常。在打开PartitionMagic 8.0时主分区和一个逻辑分区的显示及空间均正常如:本地磁盘C:,但另外两个逻辑分区显示的均是乱码和问号且空间为零，在用检测错误命令时，每个分区均在检测到一半时出现一个错误#993 partition contains open files.use the operating system check utility的对话框。用CHKDSk命令检测时能够正常显示的两个分区检测无错误，而另外两个显示是乱码的分区则说出现错误要加/f
参数来修复，而我调出DOS输入CHKDSK/F时，又说磁盘正在被另外一个程序使用无法执行。这些问题都不得而解。望高手指点。如果真是硬盘出现的问题如坏道等等，如何解决和修复。不知道的不要乱说。搞好的会加分的！谢谢！

你说的不怎么对，但鉴于你的参与还是把分给你了，为了不误导以后看到此问题的朋友。我把解决结果告诉大家。以飨读者。其实是驱动安装不正确造成的。惠普安装必须严格按照顺序来安装驱动，不然就会出问题哦！其实表象看似复杂的问题，解决起来就是这么简单。

硬盘使用年限有多久了?如果超过两年可以往坏道那里想,如果没有,把内存条拨下来除尘擦一下,有时候硬盘检测有坏道,装系统也装不上,跟内存条也有关．

请问您的笔记本具体是什么型号的呢？ 您可以进入bios检测硬盘：开机后按f10进入bios，选择diagnostics，运行hard drive self test检测硬盘（具体检测方法因机型不同而稍有差别）。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。 如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装系统； 如果无法进入bios，或者硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。 你可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心： www.hp.com.cn/asc 【查询一位hp合作伙伴:】选择：【维修服务】 【请选择一个产品】需要选择要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。 更多hp产品信息资讯及售后技术支持，可以登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。