大哥，大姐，帮我解答，我在京东买的小家电坏了，是180天包换，以前提交换货申请成功以后，自动生成新
答案:6 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-01-04 07:02
- 提问者网友：树红树绿
- 2021-01-03 17:02
大哥，大姐，帮我解答，我在京东买的小家电坏了，是180天包换，以前提交换货申请成功以后，自动生成新的订单，快递员把新的物品给我，我把旧的给他，现在申请了一下，好像要先旧的物品快递员取走了，返厂检测才可以，咋回事？
最佳答案
- 五星知识达人网友：迟山
- 2021-01-03 17:44
是这样的，他们也要拿回去看看是不是真的坏了 或者是看看是那里坏的， 放心，京东的服务算是现在这些网商里最好的了。我现在买家电都是在京东买的
全部回答
- 1楼网友：不甚了了
- 2021-01-03 22:49
可以的，可以联系客服请他们安排京东快递员上门取件
- 2楼网友：神的生死簿
- 2021-01-03 21:49
你是不是睡不着，出来骂人了
- 3楼网友：白昼之月
- 2021-01-03 20:19
是帮你维修的，外面换了一个新包装！
- 4楼网友：鱼忧
- 2021-01-03 19:06
这应该是正常程序吧！我以前也换过。
- 5楼网友：猎心人
- 2021-01-03 18:32
你好！
没问题的是不与换的，当然检测。
如有疑问，请追问。
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