在手机微信理财通充值话费不到账怎么办
答案:2 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-02-18 08:27
- 提问者网友:你独家记忆
- 2021-02-17 18:00
在手机微信理财通充值话费不到账怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友:洒脱疯子
- 2021-02-17 18:44
手机微信理财通根本就不能充话费,这是理财的软件,不是支付类软件,你是不是搞错了?
全部回答
- 1楼网友:野味小生
- 2021-02-17 18:52
若话费充值成功后未即时到账,请先查看一下是否存在以下情况:
1、少量用户充值后一直收不到话费,可能存在充错号码的情况,请先在交易记录中查看充值号码是否有误;
2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟,可以登录移动官方网站或拨打客服热线查询充值缴费详细记录。
注意:
1、如遇到月初月末(27号至次月3号)充值高峰期,因充值用户较多,商家系统繁忙会导致部分用户订单到账出现延迟现象,但是不用担心,腾迅会在24~48小时内尽快处理,同时也建议后续尽量避开高峰期时间段充值话费;
2、若暂未收到充值成功提醒,请电话咨询运营商移(10086)联通(10010),电信(10000)转人工核实缴费记录或登陆相应运营商网站进行查询,如未到账建议提供充值手机的网上营业厅缴费记录截图(包含充值手机号码)直接在微信里面提交投诉由微信商家处理;
我要举报
如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
大家都在看
推荐资讯