天津地税纳税回执无法下载

我是天津的，在7月2号地税申报完成以后，下载回执无法进行，只见它一直显示正在下载，半个小时也没有动静。
请问怎么办，给12366打电话只是让我等，已经等了十几天了。

可以上办税服务厅下载

打电话请报税软件维护单位再发一次回执就可以了，这个月我也出了这个情况。