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当消费者的合法权益受到侵害时,可以依据什么向消费者

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解决时间 2021-01-14 06:25
当消费者的合法权益受到侵害时,可以依据什么向消费者
最佳答案
根据《消费者权益保护法》第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲 裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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