空调纠纷。。

我在国美买了2台美的空调才4个月，其中有一台接口处最近频繁漏水，打了N天的电话都没人来，今天终于等来了维修人员，原定的15点结果晚上20点半才姗姗而到，面对发泡的墙壁和水渍已干的地板，维修人员却说没看见漏水转身要走（昏迷），于是又进行了灌水工程，才发现外面水管漏了，维修人员称其是下雨天倒灌水（囧，第1 下雨天时没开空调；第2 天热时开空调时间长后就开始流水），然后维修人员用手弄了弄管子就伸手拿维修费，说是按章办事最低20到100元。（我再次昏迷）请问这种情况是属于售后服务吗？没有更换零件也没有实质性维修也要支付费用吗？

你好要他开发票

这是不 收费的  

在保修期内而且是质量问题并非人为故障！只能说你那的售后太差了  电话到其售后问下为什么收费？或者直接暴光到媒体！做售后的最怕暴光了！

现在处理事情就好了

  投诉来投诉去花时间和精力    好话一句三软    还找售后人员协调处理    也不要谁不谁责任问题

 用户你自己也有失误    当时安装完   你是怎么验收的呢    你把图片保留好   传真到总部   总部肯定罚款安装工人的    4008899315

要他开发票，投诉12315试试，不过总的自认倒霉呗。又不像格力，可以打个电话到总部投诉，立马退钱。