开一家粥店需要注意些什么?
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解决时间 2021-04-01 00:11
- 提问者网友:王者佥
- 2021-03-31 15:13
开一家粥店需要注意些什么?
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- 1楼网友:鱼芗
- 2021-03-31 17:34
从顾客的角度来说
点面 排场要整齐
卫生工作觉得要做好 太脏乱了 下次就不会来了
灯光什么不能太暗不能太亮
服务绝对要到位 特别是服务员 一定不能请那种白痴细细的,没能力至少要会说话 别傻工作 别人问她都不回话
接下来菜干净好吃 价格合适
点面 排场要整齐
卫生工作觉得要做好 太脏乱了 下次就不会来了
灯光什么不能太暗不能太亮
服务绝对要到位 特别是服务员 一定不能请那种白痴细细的,没能力至少要会说话 别傻工作 别人问她都不回话
接下来菜干净好吃 价格合适
- 2楼网友:七十二街
- 2021-03-31 16:26
1、注意餐饮服务质量:服务质量、服务水准的高低不仅关系着酒店的效益、声誉,更关乎酒店的生存与发展。在制度化、程序化、标准化向个性化、多样化转化的过程中,我们所追求的服务目标是以服务员的亲情、技能、效率、知识和良好的修养,表达和体现服务风格。
2、注意顾客群体的意见:直接在网友面前展现餐厅欢迎网友提意见,想要追求优质服务品质的承诺。从网络上搜集意见的工作甚至可以延伸到各个餐饮的关系部门。
扩展资料:
准确定位是前提
餐饮业是竞争最激烈的行业之一,创业者要把握好错位竞争的原则,寻求经营特色。不断推陈出新,推出新款式,新品种、新服务、新特色。
正确选址是关键
店址选择在餐饮店经营中有着特殊作用。餐饮店应选在购物中心、闹市区、商务办公区、大型居民区等消费集中度高的地区,而公车站、地铁站及地铁沿线也是不错的选择。
高明营销是要素
经营餐饮业需要相当高明的营销艺术,将最好的构想变为噱头,尽量做到“人无我有,人有我精。”
周到服务是助力
顾客永远是衣食父母,他们能带来良好的市场口碑,并产生“滚雪球效应”。因此,为顾客提供优质服务,如提供外卖与预订服务、延长营业时间等,都可以吸引一些老顾客。
参考资料:百度百科:餐饮
- 3楼网友:duile
- 2021-03-31 16:08
1、注意餐饮服务质量:
服务质量、服务水准的高低不仅关系着酒店的效益、声誉,更关乎酒店的生存与发展。在制度化、程序化、标准化向个性化、多样化转化的过程中,所追求的服务目标是以服务员的亲情、技能、效率、知识和良好的修养,表达和体现服务风格。
2、注意顾客群体的意见:
直接在网友面前展现餐厅欢迎网友提意见,想要追求优质服务品质的承诺。从网络上搜集意见的工作甚至可以延伸到各个餐饮的关系部门。
扩展资料:
管理餐饮行业员工的要点
餐厅服务员用工荒成为行业里的普遍存在的现象。随着CPI的持续上涨,全国各地的餐饮业都出现了招工难,难找工的现象。
据统计,第三季度北京人力资源市场共收集发布岗位需求70.9万个次,登记求职人员59.2万人次,供求矛盾缺口达到10万人计。餐饮业服务员缺口再度加剧。为应用工荒,很多饭店都不得不将提高服务员薪酬作为解决服务员荒的最好办法。然而,即使很多饭店将每月薪酬提高到2000元以上,都很难招聘到有服务经验的成手。
即使真的招到了服务员,饭店还是要面临着服务员干上一段时间就跳槽的风险一边是酒店餐饮人才屡屡捉襟见肘,企业招人求贤若渴,一边却又是餐饮服务业流失率的连年走高。这背后的原因,值得我们去思考。
餐饮行业是人员密集性企业同时也是流动性最大的行业,餐饮行业员工的高流动率一直是困扰企业管理者的困难的疑难题目。在其他行业,正常的人员流失一般应该维持在5%~10%左右,而作为劳动密集型企业的餐饮行业,其流动率也最高不应该超过15%。
但据一项中国旅游协会开发培训中心对国内2三个城市33家5星级饭店人力资源的查询拜访,近5年,饭店员工的平均流动率高达23.95%,餐饮部分的流动率更是高达28.64%以上,而且随着饭店业竞争的日趋猛烈,员工的流失率一直居高不下,并有继续攀高的趋势。
参考资料:百度百科:餐饮业
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