圆通快递，快递是否应该送货上门？

RT
在网上买了东西，快递送过来，是否应该送上门或者送到楼下，我住的小区比较大，快递员喊我出大门取。我步行要走很久。
不要求一定送上门，至少送到我这栋，这是他们服务范畴内的事么？？？

现在很多快递都是送货上门的，圆通快递也不例外；

基本原因有：
一，快递市场竞争大，多家快递生存；

二，快递行业是一个服务行业，做不好，会遭到顾客投诉的，快递人员可能会遇到扣工资的现象；

三，现在各个街道，小巷基本上都有送货点，可以直接将快递送到收件人手上。

按正常来好是应该送货上门的，但没办法，目前快递业很少有真正做到位的，当然如果你是是公司性质就不一样了，他们有危及感，个人他们不管的，反正也就送那么一次！！只能自己放开点了。。。。

没有查询快递专业知识，但是我经历和看到的快递都是门到门服务的，上门取货，送货上门，个人认为这应该是属于他们的服务范畴。你可以打他们客服电话投诉。 国际快递也是送货上门的。

我宁愿多出点钱用顺丰，安全，快。。那里都送到。

圆通快递是需要送货上门的。我们这里都是送货上门，如果太偏僻的地区到不了的话建议使用邮政快递

理论上是要送上门的，这是他们口口声声、慷慨激昂讲出的服务宗旨。 但是实践跟理论那是两套的，快递员有时图个方便就扔在门卫或者哪里，让你自己去取了。 2楼说的没错，快递公司对公司和个人真的不一样，有个公司名义的就会送进门槛的。 楼主，你就看淡点。。 顺便让我们一起期待快递做到真正的送货上门吧