淘宝买的东西没收到商家要求反回怎么要求赔偿

淘宝买的东西没收到商家要求反回怎么要求赔偿

向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。
　　若买家发起的投诉类型为：未按约定时间发货，卖家可以通过投诉页面直接赔付

必须要先和店家进行协商，得到对方的同意后在订单上申请退货。正式进入退货流程后，拒签快递。到时候商家拿到退货后，自然就会把退款打回来了。