培训学校不退钱 怎么办

一家叫新时代进修学院的培训学校3月19号付的钱，报的名。他们是租的一个民办中学，三楼两间房间做办公室，以后开课也是借用这中学的教室作为上课场地。4月初开课。没有发票，只开了收据。
因为个人原因，我不准备读了，24号我爸去哪儿准备退款，他们说要上报总部，4月前给答复，然后写了张字句证明这天来过了。
今天是3月的最后一天，电话迟迟不来，下午主动打电话过去，又说要到4月10号才给答复。
我爸的意思是4月10号在去一趟，不退钱在打110，闹僵掉不好。
我的意思是4/1号就开课了，他们那是在故意的托时间，应该现在马上打315和110电话。
我爸说，尽量别找投诉部门，弄到哪儿去，最少也得一年半载才把钱要回来，是这样吗？

谁碰到过这种情况，如何处理？

学校不是商业行为，一般都是收据，但上边盖着学校公章就是有效的，你有没有看到那上边盖着那个学校的公章啊？如果没有，那个学校就是非法的，这样你就直接打教育局电话就可以解决了；不过要是你个人情况报了又不想去了，学校要是正规的估计只能给你推一部分费用，这是很正常的，就好象咱们在饭店点了菜上了，可来不及吃，一样要买单的，希望我的回答能帮上你的忙