对于家电厂家售后发展,大家有何建议?
答案:5 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-05-08 06:04
- 提问者网友:未信
- 2021-05-07 21:50
人员工资在涨,厂家保修费在降,同时消费者维权意识在不断增强,厂家对售后要求越来越高,现在专业人员少,厂家售后该怎么生存下去?大家支个招
最佳答案
- 五星知识达人网友:長槍戰八方
- 2021-05-07 23:29
学习海尔的管理吧
全部回答
- 1楼网友:话散在刀尖上
- 2021-05-08 02:49
现在家电维修行业都是这种现象 很多厂家要求太严格 但结算费都是很低 而且现在维修店偏不大街小巷 你不做 自然有人接 我想楼主应该巩固下公司的实力 多接些牌子 多留你们的电话给客户 这样时间长了就会体现利润
- 2楼网友:洒脱疯子
- 2021-05-08 01:43
你做的是什么产品售后呀?现在的售后确实很难做,用户挑剔!给你出个招,你可以一边干售后的活,一边接外边的活!什么牌子也修!别让上边知道就行!青岛这边有很大一部分都这么干!
- 3楼网友:时间的尘埃
- 2021-05-08 01:06
现状是家电维修利润下滑,因为家电价格的一降再降的缘故,压缩了家电维修业的利润。在淘汰了一部分不诚信和技术落后的维修机构之后。 能够维持下去的家电维修业主将会迎来她的黄金时期。因为能够生存下来的企业一定是资金、技术雄厚,诚实信用的那些。而实际的情况是家电维修仍然有生存的巨大空间,因为随着社会的进步,人们所依赖的家电产品会愈来愈多,而人们的节约意识和环保意识也在逐步的提高,一些刚过厂商保修期的家电如果发生质量问题,就会寻求高质量的维修来提高商品的使用价值。那时维修价格会相对较高,因为没有那些杂牌军来竞争,大的维修机构一定就会在提高服务质量和程度上下功夫,进而提高服务的附加值,获得双赢的局面。如果家电维修业在实现规模运作之后,在下一次分工中,家电生产厂商为了减少自己的管理成本,自然会考虑将家电在保修期内的维修交给一些有实力的维修企业来作。又一次达到了双赢。所以,在未来家电维修业不但不会消失,还会迎来它真正的春天。
- 4楼网友:愁杀梦里人
- 2021-05-08 00:25
可以在一些技术不错的家电维修店设点,这样双方都可以获利,厂家减少了对专门维修点的投资,而维修店也增加了业务量
我要举报
如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
大家都在看
推荐资讯