阿里巴巴知识产权平台投诉失败后可以重新申请吗
答案:3 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-11 07:24
- 提问者网友:却不属于对方
- 2021-02-10 18:01
阿里巴巴知识产权平台投诉失败后可以重新申请吗
最佳答案
- 五星知识达人网友:时间的尘埃
- 2021-02-10 19:23
可以啊,你可以完善一下投诉信息,而且审核人员也不止一个人的,很大概率会换一个,鉴于不能直接联系审核部门,你可以电话跟阿里客服沟通解决。
全部回答
- 1楼网友:酒醒三更
- 2021-02-10 21:54
1 这个要看你是因为什么原因申诉失败
2一般情况下是可以给重新开入口的,我们以前代理的申诉客户里就有资料提交错失败的 或者申诉材料准备不足,或者申诉链路不完整失败的,我们都在客户找到我们后联系淘宝重新开了入口。
3有需要申诉的可以联系,我可以指导申诉
- 2楼网友:鱼芗
- 2021-02-10 20:17
投诉方一旦投诉了,然后阿里官方审核了投诉,就算投诉提交成立了,如果投诉属实,就会对你进行相应的处罚,如果不足以成立,那就不会对你进行处罚。一旦投诉提交了,只有处罚与不处罚二种结果,因为阿里的投诉机制是,投诉方投诉后,阿里后台先审核,比如你的知识产权,他会抓取你的产品快照,不如投诉不成功,那你啥事都没,但如果你收到了投诉通知,就代表阿里后台审核你的产品确实有知识产权侵权。他发通知给你的时候,代表他已经确认你的产品有问题了,而且他是以他之前抓取的产品快照为依据的,就算你马上把产品下架删除也没用了,因为他在你没收到通知之前,已经处理过了。所以你让投诉方撤销投诉什么的,意义不大,因为如果投诉成立,分就扣定了,撤销也没用,如果投诉不成立,那啥事也没,撤销不撤销也没啥关系。
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