作为一个房地产销售员应该具备哪些销售及其相关的知识？求解！感激不尽！

如何做到更好？

基本知识比销售技巧更重要，包括地理、历史、自然科学、数学、物理、化学、语文等，因为首先要对自己的楼盘有全面的了解，包括建筑结构、建筑材料、建筑成本、预算、装修、材料、楼盘的特点，银行贷款方面、利率计算、面积测量等等，这些最基本的知识熟练掌握了，才能够在销售过程中回答客户各种提问，比如什么样中空的玻璃窗的隔音效果如何，日照情况、楼层高度、交通、噪音、环境，房子的结构、承重等等，这些最基本的，也是购房者最关心的，还有房产投资方面的问题，也就是说把自己变成买房的人自己最关心的是哪些问题，把这些搞懂了，做销售基本就没问题了。至于花言巧语和口才方面不是很重要。

一、良好的心态 良好的心态是成功的基础。说起来容易，但做起来很难。心态非常容易受到外部环境的影响而波动，特别是在当下浮躁喧嚣，物欲横流的社会环境中。 你销售业绩好的时候，能想到你销售业绩不好的时候吗？你销售业绩不好时，能想到你业绩好时吗？你跟了很长时间的客户订了房子又退了，你能承受打击吗？你有一个团购的大客户交了订金，但没有签约，你能不兴奋吗？别人能完成了销售任务，你还差很多，你如何面对业绩压力？你应该是--波澜不惊，心态平和！ 二、明确的目标 这里所说的目标是：你在业绩或职业规划上的以及你人生上的目标。为了达成目标，要把目标进行分解。目标可以分解到每个月；每天；甚至每小时；可以有高目标，有低目标；有短期的，有长期的。有了目标就有了前进的方向和动力。然后就是一步一个脚印，一步一个台阶向着这个目标前进。没有动摇，只有坚持；关键是你要清楚的知道你自己想要什么！ 三、对项目、对市场、对客户的深度理解 对项目、对市场、对客户的深度理解是对一个优秀的销售代表的最基本的要求，没有了它一切无从谈起。它是销售人员打仗的武器。 对项目的理解应像了解你自己一样了解它，包括优势、劣势、基本参数、设备实施、园林...一、良好的心态 良好的心态是成功的基础。说起来容易，但做起来很难。心态非常容易受到外部环境的影响而波动，特别是在当下浮躁喧嚣，物欲横流的社会环境中。 你销售业绩好的时候，能想到你销售业绩不好的时候吗？你销售业绩不好时，能想到你业绩好时吗？你跟了很长时间的客户订了房子又退了，你能承受打击吗？你有一个团购的大客户交了订金，但没有签约，你能不兴奋吗？别人能完成了销售任务，你还差很多，你如何面对业绩压力？你应该是--波澜不惊，心态平和！ 二、明确的目标 这里所说的目标是：你在业绩或职业规划上的以及你人生上的目标。为了达成目标，要把目标进行分解。目标可以分解到每个月；每天；甚至每小时；可以有高目标，有低目标；有短期的，有长期的。有了目标就有了前进的方向和动力。然后就是一步一个脚印，一步一个台阶向着这个目标前进。没有动摇，只有坚持；关键是你要清楚的知道你自己想要什么！ 三、对项目、对市场、对客户的深度理解 对项目、对市场、对客户的深度理解是对一个优秀的销售代表的最基本的要求，没有了它一切无从谈起