为什么三星账户不能同步

我刚买7108D，想登录已有的三星账户同步联系人，但手机上显示同步已禁止，为什么？怎么处理

1. 手机是移动定制机，是无法同步的。

2. 手机软件问题；
3. 网络问题。



解决办法：
1.清除三星应用商店数据（设定-应用程序管理器-全部-三星应用商店-清除数据）尝试。
2.把账户从手机上移除后重新登录尝试。
3.切换上网方式（数据上网/无线网络）尝试。
4.更换其他三星账号登陆尝试。
5.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

尊敬的三星用户您好： 根据您的描述，建议您： 1.待机界面下滑屏幕顶帘点击“同步”，开启自动同步功能。但是开启后会与添加的账户同步数据产生流量，建议平常不使用时关闭同步功能。 2.进入设定-(一般)-账户-打开已添加的电子邮箱地址-手动点击同步联系人或其他的同步项目。 注：移动定制机不支持与三星账户同步，登陆三星账户后会显示同步已禁用。 评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

根据您的描述，建议您用两根手指滑下手机的通知栏，把同步点绿尝试。

尊敬的三星用户您好： 根据您的描述，三星N7108D是移动定制机，不支持与三星账户同步。 评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey