DELL液晶显示器间歇性断电

答案:3 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-04-28 20:35

刚开始一段时间只是在很短时间内突然显示器黑了灯也不亮了，过一小会就又亮了，恢复正常。今天早上开始出现这种现象后，过好长时间才恢复过来，我把电源还有连接电脑的线都全部拔下来重新插好，但依然没有反映，不知道是显示器本身内部出了问题还是怎么回事，请明白人来解答下。

最佳答案

你先检查一次你的连接线是不是全部都是OK的，如果不是的话就是显示器的变压器出了问题的。

全部回答

你好，DELL的产品都是不负责维修具体部件的，因此你这个显示器应该整体报修，当然前提是在保修期内了。

首先先确认显示器的保修期，单独购买的显示器只有一年的保修期，连同主机一起购买的显示器与主机保修时间相同，具体年限以你购买的服务为准，有购买3年硬件保修就是3年，有购买5年就是5年。否则都是按出厂一年的时间保修。

其次，保修流程，确定在保修期内。

如果是单卖买显示器，你必须提供显示器的PPID，最好还要提供购买的订单号，否则只能保修一年，能提供订单号则可以根据订单年限保修。

如果是整机一起购买，你除了需要提供PPID以外，还需要提供主机编号，否则也是一年保修。

如果显示器或者主机不在保修期内，那你只有付费更换。DELL不负责维修具体的单一部件。

那就找DELL的售后吧

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