LED39K60U有线网络连接不上，网络检测提示有线网络未知。使用的TP-LINK路由器，电脑能上网，电视连不上

答案:4 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-02-02 16:47

提问者网友：蓝琪梦莎
2021-02-01 18:18

最佳答案

五星知识达人网友：舊物识亽
2021-02-01 19:03

尊敬的康佳用户：您好，感谢您对康佳产品的支持与关注！康佳电视机有线联网，需要使用路由器及网线，如显示无法联网，建议重新设置路由器的相关参数，相关的步骤为：1、电脑里面ip地址选择自动获取。2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。（输入路由器的网址，登陆至相关设置界面后，输入宽带账户：用户名及密码）确认保存。电视机需设置的步骤为：1、电视切断电源重启，2、点击遥控器上的菜单--设置--网络--有线--ip类型自动获取--设置--联网检测，检测成功即可；
请您根据回复内容设置路由器，如有问题请再次联系我们；感谢您的咨询，祝您生活愉快！

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1楼网友：持酒劝斜阳
2021-02-01 20:54

电视问题！！！！！！！！！！！！！！！！！

2楼网友：舍身薄凉客
2021-02-01 20:36

重启一下路由器，然后重新在电视中设置IP。

3楼网友：洎扰庸人
2021-02-01 19:53

直接去路由器重新设置无线网络直接在网页输入192.163.1.1设置

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