vivoy67发不出信息怎么回事

vivoy67发不出信息怎么回事

vivo Y67手机出现无法发送短信的情况，可以按以下方法解决：
1、建议换个信号良好的地区或时间段试试；
2、查询话费是否充足或换张SIM卡；
3、进入--左菜单键--设置--更多--更多--短信中心号码--查看短信中心号码是否正确（当地短信中心号码可以在网上搜索查询）；
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（不会删除手机任何数据）。

如您手机无法发送短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1.短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；
2.无信号或手机电池电量不足；
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5.短信发送时间超出24小时；
6.手机屏蔽了短信发送功能；
7.被列入短信黑名单；
8.号码余额不足；
9.短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能，并交由工作人员处理。

建议按以下方法尝试操作：
1、确认手机话费是否充足：移动拨打1008611查询话费余额、联通拨打1001011查询话费余额、电信编辑短信“102”发送到10001。
2、建议在信号良好的环境下再尝试。
3、是否使用了第三方短信软件，如果使用了第三方短信软件，建议将此软件的权限都开启（i管家--软件管理--软件权限管理），或者直接卸载掉。
4、更换其他的SIM卡插入当前的手机尝试操作。
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会清除手机中的数据）。
6、将手机升级到最新版本，可以进入设置--系统升级--检查更新，根据提示下载升级包，点击下载并安装，手机会重启自动进入升级模式。