Uber有哪些互联网思维

Uber有哪些互联网思维

(一)利用人性打造产品
人性，即人类天然具备的基本精神属性。Uber就是一款人性化的产品。Uber的定位功能让用户知道自己所处的位置，不必担心司机找不到自己的地点，选车也是相当的简单，五分钟内就会有车到达，这些都是利用人性的惰性。另外，Uber给予司机和乘客相应的补贴和优惠劵。在乘车过程中，司机是全程带着白手套驾驶，给了乘客充分的尊重感，这既是马斯洛需求层次第四需求层次的体现，也是人性对自我尊重的体现。
(二)利用痛点思维
痛点是用户在使用产品或服务时抱怨的、不满的，让人感到痛苦的接触点。转化到产品上来说，就是产品的原始需求中被大多数人反复表述过的一个有待解决的问题或有待实现的愿望。Uber就是解决了这一痛点，人性化服务、较短等车时间、良好的车辆内部环境和简单支付模式为Uber赢得了较好的口碑，也是其业务能够在全球扩展的原因。
(三)去中心化
随着主体对客体的相互作用的深入和认知机能的不断平衡、认知结构的不断完善，个体能从自我中心状态中解除出来，称之为去中心化。Uber司机来自各个行业，他们上班时间自由，没有负责人，相当于自由职业者，他们是Uber的参与者，也是服务提供者。对于Uber来说，在“互联网+”的背景下，Uber做的是减法，Uber没有车辆，没有全职的司机，没有臃肿的组织结构，只有扁平化、垂直化的管理结构。
(四)O2O模式
O2O模式是移动互联网时代的衍生品，是近两年非常流行的商业模式。Uber是一个线上线下相结合的打车产品，手机上一键下单，Uber司机在一到三分钟内会出现，实现线上下单线下完成的简易模式，并且支付模式也是非常简便。