垃圾淘宝，我是卖家，保证金退不了

答案:3 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-03-22 18:15

提问者网友：沉默菋噵
2021-03-21 18:44

是这样的情况，我在淘宝里面卖鞋子，开了3个店，刚好出差一段时间，忘记下架了，有几个客户拍下了，但是我人在外面，没发货，突然淘宝就把我店关了，说危机交易安全，联系买家已经联系不上了，到现在买家都没退货，已经差不多3个多月了，保证金退不回来，问客服，客服说我淘宝里面还有交易未完成，买家不退款，我哪里有办法，电话也联系不上买家，现在淘宝就一直以这样的理由一直给我卡着，我保证金退不回来了。那如果买家万一现在他拍我的那个号没用了，永远都不会退款，那我是不是一辈子都拿不回来了？？？3千元全部压里面了。垃圾淘宝，希望各位大神能有办法。谢谢，在线等。

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五星知识达人网友：一秋
2021-03-21 19:28

是啊！我也是和你一样的遭遇，淘宝故意的！他要黑吃了这笔保证金！而且像我们这样的人还有很多，不计其数！

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1楼网友：患得患失的劫
2021-03-21 20:40

一直没发货，难道买家没申请退款么？

2楼网友：深街酒徒
2021-03-21 19:40

只要没有纠纷中的交易，还是可以退还保证金的，只是会不能开店

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