win7，无法使用网银，老提示----请插入序号后四位为****的u盾，安装网银助手前不能用，安装后依然提示这个

win7，无法使用网银，老提示----请插入序号后四位为****的u盾，安装网银助手前不能用，安装后依然提示这个，Active控件什么的，我已经开取了啊！（有人觉得具体该怎么设置），快帮帮我，一直问题依旧

我也遇到这个问题，但是重启几次后，偶尔一次可以识别出来！换到WINDOWS XP系统，U盾使用正常，怀疑是主板USB前端接口电压过低，插后部USB接口试用，依然无法检测出U盾~估计是U盾坏了，明天去工行换一个，得出结果后告知楼主~

是工行网银吧，可能没有安装u盾驱动程序的事。

在工行主页【个人网银贵宾登陆】处的下方有个【安装】，点击后可进行u盾驱动程序的安装。

注意：ie7、ie8 浏览器的安全级别系统默认较高，对INTERNET部分可选“中低”， 可信站点选“低”。临时文件和历史记录栏“检查所存网页的较新版本”选“每次访问网页时（E）”。高级项中的“安全”，不将加密的页存盘、对证书地址不匹配发出警告*、启用内存保护帮助减少联机攻击*的设定取消 这是官方答案，我试了之后觉得有用。现在回答好像有点晚，不过希望对你有帮助