我的手机解不开了怎么办 vivo Y51A 进入不了手机界面了

我手机有点卡 我以为垃圾太多就清除所有数据 重启手机后的状态和新买时候一样都要进行从新设置 它跳出一个请输入vivo账户密码 之前我是设密码了 但是时间太久了我记忆模糊了 现在连手机界面也进不去了 只停留在输入账户密码那一步了 我当时设密码是为了手机寻回而注册的 请问有什么办法可以重新彻底恢复出厂设置

建议您进入官网登录界面，点击忘记密码，输入vivo帐号提交，会出现“请选择找回密码的方式: 通过邮箱、通过手机号、通过密保问题”选择后根据提示尝试找回密码即可。

请问您是指手机屏幕图案密码锁忘记了吗？还请详细的描述一下，有您提供的详细信息有助于我们帮您分析问题。 若是手机屏幕图案密码锁忘记了，首先您可以通过回答问题解锁：当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入。 如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。