三星s5指纹锁突然没用，重启也没用

三星s5指纹锁突然没用，重启也没用原来手机指纹锁的上面有个小三角，那个图标在闪动的时候，才能指纹解锁。但有时候那个三角没有闪动，所以指纹锁就打不开。于是我就先黑屏，再点亮屏幕，然后那个三角就闪动了，于是就能指纹解锁了。但这次无论怎样，重启也是，那个三角就是不闪，所以手机指纹锁打不开了。怎么办？？备用密码忘了

1.若手机设置指纹后无法使用指纹解锁，可以输入在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。
2.若指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星账户，移动数据是开启的情况下，请登陆三星官网-远程控制网页
3.使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
4.若问题依然存在，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮进行安全解锁。

必须刷机才行 再看看别人怎么说的。

刷机吧！