vivo x9能连上wifi但上不了网怎么办

vivo x9能连上wifi但上不了网怎么办

vivo X9手机出现能正常连接WiFi，但是无法上网的情况，可以按以下方法解决：
一、建议使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备试试能否正常上网；
二、使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接。

具体操作步骤：

1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、备份与重置

4、选择“还原所有设置”即可

温馨提示：此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
三、使用的路由事先没有设置密码可以正常连接，后期加密后，手机仍显示连接状态。但此时是无法上网的，需要点击忘记网络后再重新连接，此时会提示输入WiFi密码后进行连接的。
若以上方法还是未能解决连接WiFi网络无法正常上网的情况，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心联系方式和地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

具体操作步骤：

1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

手机需要提前安装一个腾讯WIFI管家
然后通过它就可以给手机来连接WIFI网络了
打开了之后，会自动检测出可连接的网络，直接连接就行了，地铁上的网络都支持的

1、检查排除是否是手机的wifi问题。方法是手机设置——WLAN——点需要连接网络——点忘记密码。再点此网络——输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；如信号是否太弱（低于2格）也无法连接。
　　2、关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接测试。
　　3、通过手机设置——WLAN——点需要连接网络右边的“>”处——使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。
　　4、试打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器等信息，连接测试一下。
　　5、连接使用wifi信号较强的id输入密码测试，如果能正常上网则排除手机的问题。如果问题出在手机里，还要检测是wifi网卡问题，还是程序问题导致不能上网的情况。先检查设定的wifi是否正确。然后检查系统或wifi驱动是否正常。必要时到官网下载该手机型号的wifi驱动覆盖安装试试。
　　6、进入设置——通用——恢复出厂设置——还原所有设置试下。
　　7、检查无线路由器是否吊死的现象。关闭路由器电源10秒钟后在开启电源测试。
　　8、检查外网是否传送来宽带信号。万代信号不稳定也会导致不能上网。
　　9、最后检测modem或路由器的正常与否。方法是更换好的硬件测试。