我连接宽带的时候提示我错误691还有39 619 是怎么回事

那些提示你可以自己看到解释的。我告诉你解决方法。

步骤一：建议重新启动电脑。
步骤二：拨号软件出错，建议重装拨号软件，常见于ＸＰ系统的自带拨号。

步骤三：你确实没有到期的话，一定是病毒或者木马了。重装系统。
步骤三：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打宽带提供商进行障碍申告。

如果宽带没过期

就是宽带服务器满员了

等人少了就好了

先仔细想下 自己的网络有没有到了使用期 如果没到 就检查您的账号中间是否有特殊符号 你自己没打出来 比如 下划线“_” 或者有些是特殊符号组成 仔细排查 或者是密码曾经改过 不记得了 像这种状况你就给你的网络供应商打个电话 让他模拟登陆下你的账号看能否登陆上 如果可以就说明账号密码没有异常，可能是自己输错的原因。

1.欠费，帐号被运营商停机就会出现691

2.帐号和密码输入不正确，比如“0”和“o”、“z”和“2”没有正确区分

3.绑定较验错误，运营商一般会将用户的帐号和对应的机房设备端口做绑定，更换了地方无法使用，就会出现691错误