家具售后回访主要内容

答案:2 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-02-28 05:48

提问者网友：记得曾经
2021-02-27 18:03

请问哪位高手知道，关于家具售出后回访顾客时的主要内容是什么？比较重点的几项就可以。

最佳答案

五星知识达人网友：不想翻身的咸鱼
2021-02-27 18:25

1、质量，包括安装时是否有问题
2、使用方便与否
3、服务
4、提供一些家具养护知识
5、建议

全部回答

1楼网友：舍身薄凉客
2021-02-27 19:25

楼主想知道华鹤售后的问题，那说明是看中华鹤家具了，既然这样就为你介绍一下华鹤吧：华鹤集团成立1956年，是实木家具行业的领航者，旗下家具有雅典家，泊雅家，除此之外还有华鹤木门，可以说实木家具实力非常扎实的，华鹤雅典家和泊雅家的设计风格也是不同的，华鹤售后方面也是积累了不少的经验，面对很多售后细节也是如此，根据和顾客约好的交货安装时间，华鹤家具导购员会事先和顾客确定好具体送货地点，再交由物流发货，并对送货的顾客情况向安装师傅进行技术交底和安装服务说明，确保服务实施的一致性和连贯性。对已经安装好产品的客户，华鹤还会对其进行回访。对客户反馈的意见和要求，都会最好相应记录，由服务代表统一解决，希望你能满意

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