三星kies为什么不能安装

答案:3 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-01-27 22:04

提问者网友：轮囘Li巡影
2021-01-26 22:23

电脑本身不能上网，另外一台电脑下载了一个70多m的kies，安装时提示没有联网，安装失败，70多m的文件不是全部的吗？为什么还要联网才能安装

最佳答案

五星知识达人网友：孤独入客枕
2021-01-26 23:08

S6不支持连接Kies/Kies3软件，若需要连接电脑，建议您下载Smart Switch软件，下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/smartswitch/，在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。

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1楼网友：毛毛
2021-01-27 01:44

您好：根据您的描述，若电脑中无法安装Kies软件，建议您： 1.请检查电脑是否已经联网。安装Kies时电脑必须联网(安装时需要下载插件)。注：安装时断开手机和电脑连接。 2.检查电脑配置。安装Kies对电脑的要求，请点击如下链接查看： http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP/?pid=cn_home_subbanner_quickentry01_Kies_20130325 3.换台电脑尝试。欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

2楼网友：佘樂
2021-01-27 00:06

这个kies有点问题，我之前也遇到过，需要重新下载安装几次，你最好选择kies3下载，之后就可以固件升级了

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