一个月前买的热水器坏了，保修期6个月，老板说是冻的，属于自然灾害，不能换，我该怎么办？

一个月前买的热水器坏了，保修期6个月，老板说是冻的，属于自然灾害，不能换，我该怎么办？

最好找相关的部门投诉，找老板商量，最好能让他给免费维修，关于一般的产品，保修期都是至少一年。如果老板安装的时候没有提醒你需要防冻，老板也是有责任的。

你说又坏了是指什么坏了，是换热器又坏了吗？换热器是怎么个坏法？还是别的坏了，或者说是效果没以前好了？或者说完全不制热了？？ 第一个换热器坏了系统进水后，水没处理干净，所以很快又会坏的，或制热效果不好。 把上面我的问题说清楚了就能大概知道什么问题了。 再看看别人怎么说的。