打开QQ的群聊,QQ就瘫痪,直接退出,是怎么回事?怎么解决??

当QQ群里有人说话,信息提示时,我一打开,QQ就死机,直接退出了.

这几天腾讯系统升级，
显示出了问题，
很多人都是你这种问题，
我专门问过腾讯客服，
她们说有望近期恢复，
没显示的过两天会累加给你，
给您造成的不便，请谅解。
谢谢采纳！

先关掉你的QQ，然后按照如图操作，把你那个QQ的账号信息删除，然后重新登录你的QQ

注意：如果你想保留聊天记录或者QQ自定义表情，请你先进入QQ安装位置，然后找到users文件夹里面的一个以你QQ号码命名的文件夹，把这个文件夹复制到其他地方，以后你要找聊天记录和表情的时候，可以从这个文件夹里面导入的！