淘宝问题..

一，你要确定下你申请的是退货还是退款。退款申请后卖家同意钱就会打到您的支付宝，退货是指您申请后卖家同意退货后您要在申请退款的地方在填你退货的快递号码，待卖家收到货后在点同意退款给你。

二，首先我要问下您在付款的时候是使用的网银还是支付宝？如果你的支付宝没有认证，确定退款之前的钱是在你的支付宝里面，但是他不可以使用，你要认证后那个钱才可以用的。

如果你还不清楚，你在QQ上直接给我发远程，我和你说。

关于淘宝购物给你点建议吧

一：淘宝的信用体系不言而喻，可信用多少和东西的好坏，价钱不是成正比的，反而有的时候是成反比的，信用越高的卖家东西越贵，品质也越一般，售后服务更是越恶心，因为他信用多，人多，不差你这一个。所以网购时选定卖家信用只是参考的一方面，不要迷信这个单一的数值。

二：价格方面的优势，往往会出现在新卖家的店里，或是一些秒杀店里，几块钱，或是十几块钱就能买到不错的东西。

三：参考销售记录和评价，很多进入淘宝买东西的新手买家也很迷信这个，其实这个东西有时候也是可以做假的，真正的会买东西的买家会和卖家去交流，言语之间体会店家的人品和货品，从而来评判其店里东西的好坏。

四：看老顾客，不要看好评的老顾客，看差评的顾客，好评会做假，差评绝对不会了。分析店主的辩解词，有时候不一定就是卖家的过错，千万别因主客判断而错失一件不错的宝贝。 你如果经常网上购物的话 ，要买真东西的话就去下面这个网站看看有你要的东西 这个网站是阿里巴巴合作网站，收录了淘宝皇冠以上卖家800多家33个分类，剔除了大量的垃圾卖家和假的皇冠卖家，全部由站长手工录制而成，基本每两日更新一次。省去了喜欢网上购物的GGMM的大量风险和宝贵时间。本网站地址：www.cxjyx.com/index1.htm 用的好的话希望收藏 再为你介绍个我经常逛的专门卖女性用品的购物网站，淘宝女人街里面的淘宝卖家信誉都在99%以上的真实信誉卖家。应该有你需要的东西。网站地址是：www.nvrenjie114.com/index.htm

您好，申请的退款 卖家处理之后您应该会收到一封邮件的，在支付宝账号细则中也会显示，宝贝后面也会显示退款成功，如果都没有，应该打电话给淘宝客服咨询的。

退款和退货不同的。

希望我的回答对您有帮助。如果您要是还有什么问题，可以加我的旺旺：温洪颖

很愿意帮助您

你申请退款后，要先把货退还给卖家，卖家收到货后，会把钱打入你的支付宝里。你可以随时关注你的订单详情和你的支付宝