为什么我的视频安装不了

我有程序驱动的光盘 以前电脑买来时有人来安装过 后来电脑搬学校去了摄像头就不能用了 它的小灯是亮的 但是电脑显示没有安装摄像头 驱动光盘也没用 现在弄得我系统有点不稳定了。。 型号是BNT T865 别的摄像头插了就有反应 我的就是没反应 郁闷

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