都知道做客服的态度很好！我说过我坚持要退货！它说没有质量问题不给退！东方购物官网上面明明写着如果消

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-01-25 13:30

提问者网友：不爱我么
2021-01-25 03:51

都知道做客服的态度很好！我说过我坚持要退货！它说没有质量问题不给退！东方购物官网上面明明写着如果消费方执意要退的！应该给予退货处理！又不是不给它们折旧费用！干嘛这么认死里儿！况且电脑和原来一模一样！给它折旧费用就已经不错了！说调完录音会给我答复！根本不用调！确实有这样说过！不想把事情搞大！只要给我退掉！我陪给他折旧费用就可以了！有那么复杂吗？就是不想给退！卖出去的商品谁愿意再退回来！

最佳答案

五星知识达人网友：深街酒徒
2021-01-25 04:21

一般退货的，都是客服联系门店人员或者网店人员。但是，如果客服私自答应退货，是要承担责任的，同时也会被经理骂。你在打客服电话的时候，建议你和客服直接说:“找你们经理接电话”。然后和经理说退货的事，这样成功率大。因为我做过客服，所以，客服只会和你磨时间，没有经理批准，不能做决定

全部回答

1楼网友：一叶十三刺
2021-01-25 04:31

一般都不要去京东，很坑，而且没有办法和店家咨询，！总得来说什么都没有天猫好用，

我要举报

如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！