Dell售后服务更换本本液晶屏

我的本本是dell 1420 那一款，买了半年，液晶屏幕出现问题，一条绿线间断性闪烁。该液晶是LG的。Dell给我免费更换后，我发现把我的液晶换成了一个台湾的牌子，叫什么友电光达什么的。明明我买的时候就是LG的，即使出现了问题，也应该换同样牌子的嘛？怎么被强行换成其他杂牌了？虽然工作人员说这个牌子性能不低于原牌子，但大家都知道，质量是绝对不一样的。请问我该怎么办？如果要投诉，具体怎么操作。

比较麻烦啊，可以去消费者协会试试，结果不敢保证啊。

去客服投诉基本上是不可能的。不会给你解决。可以尝试一直骚扰客服，一次比一次火气大。

法律途径是最后的选择，不过现在的法也不完善，打官司伤财劳命的，最后还可能解决不了问题。所以，这就是中国的现状，自认倒霉吧。
自己掏钱去买个好的屏换了。

烧香 愿给你换的这个是新屏 别是拆机屏就好 台湾友达屏还凑合 现在国产电视大都用他们的屏

没有给你换LG的应该感谢他吧！现在LG已经出现了集体闪屏事件，比如惠普，联系，东芝以及神舟等使用LG屏幕的笔记本都出现了不同程度的闪屏问题。 友达事台湾世界三大液晶屏生产商，应该还好的。

这种情况属于你吹毛求疵。你买机器的时候也没有说是什么牌子的屏幕。三包期外更换问题设备的时候，也没有说给你换新品。只是良品，保证你的正常使用。 可以打客户关怀部，不过一般还是不会理你的。除非VIP

重装下 显卡驱动。。 不行的话。。 只有拿去 售后 修理咯。。 在 设置里把 显卡驱动 删除了。。。在开机进去 。。也可以试下。。 。。最后 联系 公司 修理拉。。。。保修 过了你就哭把。。 修理贵得要死滴

您好 8008582060转2转4，客户关怀部，专门处理投诉，对于您的遭遇请您多多理解，继续支持戴尔。 再看看别人怎么说的。