急！急！急！买家拒收快件，正在退回中，运费由卖家付还是快递公司承担
答案:4 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-02-20 17:01
- 提问者网友：战皆罪
- 2021-02-19 23:36
给买家用顺丰快递东西，快递之前包装完整，买家收到后，纸箱一角裂开，东西一角压扁，买家拒收快件，正在退回中，运费由卖家付还是快递公司承担？如果我们给买家重发的话，运费谁承担？
最佳答案
- 五星知识达人网友：归鹤鸣
- 2021-02-19 23:56
东西损坏了。别人拒收，只有卖家自认倒霉。
快递有个不成文的规定，什么包丢不包损的。。
快递是不会负责这个费用的。。只是和别人快递。。。投诉一下看看别人愿意不愿意承担一点。
我们经常发快递。如果是客户无理由拒收，客户自己承担运费的。像损坏了的，自认倒霉了。
现在快递都牛B的很的。
快递有个不成文的规定，什么包丢不包损的。。
快递是不会负责这个费用的。。只是和别人快递。。。投诉一下看看别人愿意不愿意承担一点。
我们经常发快递。如果是客户无理由拒收，客户自己承担运费的。像损坏了的，自认倒霉了。
现在快递都牛B的很的。
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- 1楼网友：孤独入客枕
- 2021-02-20 01:45
拒收的退件只付一次的费用。
如果买家重发的话，运费发货和收货都可以承担，看你们商量的结果。
- 2楼网友：执傲
- 2021-02-20 01:17
当时是卖家了…
- 3楼网友：怙棘
- 2021-02-20 00:59
你得和人家协商啊 这个不是一方说了算的 你先和买家协商 如果邮递公司造成物品毁坏人家会赔偿的 当人姐不会承担邮费
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