我是淘宝卖家，当时买家拍了我的宝贝我查一下库存缺货了，当时就把交易关闭了我通知买家不要付款

可买家已经用银行卡付过了她说已经收到银行的扣款信息，可我真没有收到，请问这个款是又退到买家的银行卡了吗？退到银行卡得几天能查到？急 急 急

一般情况下24小时就可以查了。
那个买家应该是骗你吧。如果你没收到的话。
千万不要私下退款给TA。

如果是集市的话投诉成功卖家需要赔付货款的百分之五最高不超过30元。如果是天猫店铺投诉成功需要赔付货款的百分之三十最高不超过500元。