三星手机有发票,但是保修卡上没有盖章,就不能保修,这合理吗?我是2010年,元旦节在淘宝上面买的,还有就是去保修的话,那发票的复印件去行吗?
我最想知道的是,客服人员就是因为保修卡上没有盖章这个问题,我能打12315投诉吗?
应该可以吧,你去看看淘宝上的一些规定,