请问我在天猫官方旗舰店买小米5手机现在已经72小时了没发货，卖家承诺72小时内发货可迟迟不发
答案:2 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-12-29 17:35
- 提问者网友：書生途
- 2021-12-28 17:14
请问我在天猫官方旗舰店买小米5手机现在已经72小时了没发货，卖家承诺72小时内发货可迟迟不发我到现在都使用朋友的手机，我可不可以投诉得到赔偿
最佳答案
- 五星知识达人网友：妄饮晩冬酒
- 2021-12-28 17:29
投诉吧！并且留下实际的截图和留言，要求对方进行赔偿，看店家的反应，如果他们注重自己的天猫信用的话，会给你一定的赔偿，但是如果对方一定要拒绝的话，那你只能退款了。再说这样无信用的商家，你买到以后售后也无法得到保证。真心的希望对你有帮助，祝你生活越来越美好，希望采纳
全部回答
- 1楼网友：孤独入客枕
- 2021-12-28 18:19
你要投诉，一定要退款，申请退款的理由是：未按约定时间发货。就可以了。你要是决定要货，也可以确认收货后，要求买家返还你一定的费用。也可以提了申诉，仅退款：理由也是未按约定时间发货。最高可以500元赔款（销售额的30%）
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