扬州广电网络怎么能成这样?

我24号中午装的晚上回来什么都不对了：
我万元机器配置没问题，可是网页或打不开或很卡，好不容易下个迅雷根本没有速度，且经常无故自动关闭。
无奈打客服，来人告诉我广电去年因限制流量屏蔽迅雷等下载程序！说帮不了我。我觉得可笑之极是网络运营商怎么有权利禁止交费用户使用任何程序？！我所有朋友都说这荒诞无奇。
今天来电话来人都装模作样地根本不解决问题，我只能打电话给客服要求退户。客服说什么?她说你是新用户所以得扣128元安装费！我包季一共198就要扣128！这还有王法么！
我写出来这些让大家评评理，扬州广电网络怎么能恶心成这样？！

对了，最重要地就是为什么现在十次有九次打开迅雷就说程序有问题自动退出了？都下了好几遍迅雷了还是这样？~

首先你面对这样的情况要保持冷静！

安装宽带之前你要多方了解，

其次要看你住在什么小区，广电宽带的网对于有的小区，速度很奔腾，而对于某些小区速度就比较差，而且很多小区被电信包成电信小区，不让广电宽带进住，因此这样的小区的数字电视就无法点播。由于近几年的发展，由于竞争等因素，还有小区会对广电宽带进行破坏，剪破坏电源等等。

据我所知，广电的客服是相当的无知，所以你联系客服后，就和你们那个小区的维护人员联系，他们技术和解决能力比较好，只是如果你们小区线路比较老设备陈旧等因素，他们就没有办法了。

她说你是新用户所以得扣128元安装费的问题，你可以看看办理宽带所签的协议后面有没有相关的规定。

广电是光纤，而电信是电话线，速度是不一样的。之所以扬州的广电速度不理想，这个是很多原因的，不是用户投诉和发牢骚就能解决，但是以后肯定会好的，光纤是大趋势。

你也可以向运营商提出赔偿或者终止协议，因为网络商不能按合同提供合格的产品导致你安装该产品不能正常使用，你有权要求运营商在约定的时间恢复并保证使用，否则你可以要求终止协议，因为运营商违约在先。费用应该按你已实际使用日计算，退还未到期费用。
另外，网络通信产品都好不到哪儿，有偷工减料的，比如协议给你2m的带宽，结果你实际使用根本没有，或者借口线路耗损等；还有旧协议高收费，而现在同时推出新的廉价协议，且效果和质量等于比原来的或者比原协议更好，损害老客户等等。呵呵，大家务必擦亮眼睛，查查自己使用的网络产品，有没有被骗。

广电宽带封了BT端口又不是什么新闻，你只下载那些非BT的下载资源就行了。便宜没好货，谁让它便宜呢！