细分消费者市场主要依据哪些变量?
- 提问者网友:萌卜娃娃
- 2021-05-22 09:48
- 五星知识达人网友:鸽屿
- 2021-05-22 10:57
- 1楼网友:你可爱的野爹
- 2021-05-22 12:00
细分消费者市场的标准
地理细分:国家、地区、城市、农村、气候、地形 人口细分:年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层 心理细分:社会阶层、生活方式、个性 行为细分:时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。 细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的,而是从消费者( 指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。
- 2楼网友:爱难随人意
- 2021-05-22 11:36
上面的答案说的是对的,但我在学习的过程中觉得这样描述很难理解。我补充一下吧。
我们把细分市场的变量归结为3中因素:行为因素、地理因素和人文因素
行为因素包括:
需要(心理的、生理等等)、思想(喜欢、兴趣、观念)、使用率(是否经常使用)、品牌的熟悉度(忠诚或不认可)、购买类型(比如便利与否)
地理因素:世界区域、国内、城市(规模)
人文统计因素:
收入、性别、年龄、家庭人数、家庭生命周期(单身、已婚、是否有孩子、青年或老年)、职业、教育程度、种族、社会阶层。
使用这些因素细分市场时要注意2个问题:
1.这些因素经常混合使用,比如在美国的、单身的30岁以上、无子女、收入在5万美元以上、需要经常消费、希望购买方便购买的男性护肤品市场。就是一个市场细分。
2.市场细分时这些因素必须分成两部分,一种是合格的细分标准,二是决定性的细分标准。
上面例子就一个合格的细分标准,因为即使找到上面这样一个细分市场,也无法确定顾客就会买你的商品。所以还需要决定性细分标准。也就是另外一些因素:某些男士经常出差所以他们需要便于携带的、不会洒到公务包里小瓶护符品。那这是你的护肤品是专门为旅行设计的,那就能吸引顾客购买,这叫做决定性衡量标准。
另外还要注意,因为你的产品推出后,会有竞争者也生产这样的产品。那么你必须保证你的决定性衡量标准是保持变动的,比如我的一部分产品是专门针对干性皮肤的。那这样的就产生了产品的差异化,细分市场的目的就是使产品产生差异化。