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细分消费者市场主要依据哪些变量?

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解决时间 2021-05-23 01:23
细分消费者市场主要依据哪些变量?
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一种产品的整体市场之所以可以细分,是由于消费者或用户的需求存在差异性。引起消费者需求差异的变量很多,实际中,企业一般是组合运用有关变量来细分市场,而不是单一采用某一变量。概括起来,细分消费者市场的变量主要有四类,即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。以这些变量为依据来细分市场就产生出地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式。
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细分消费者市场的标准

  地理细分:国家、地区、城市、农村、气候、地形   人口细分:年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层   心理细分:社会阶层、生活方式、个性   行为细分:时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。   细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的,而是从消费者( 指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。

上面的答案说的是对的,但我在学习的过程中觉得这样描述很难理解。我补充一下吧。

我们把细分市场的变量归结为3中因素:行为因素、地理因素和人文因素

行为因素包括:

需要(心理的、生理等等)、思想(喜欢、兴趣、观念)、使用率(是否经常使用)、品牌的熟悉度(忠诚或不认可)、购买类型(比如便利与否)

地理因素:世界区域、国内、城市(规模)

人文统计因素:

收入、性别、年龄、家庭人数、家庭生命周期(单身、已婚、是否有孩子、青年或老年)、职业、教育程度、种族、社会阶层。

使用这些因素细分市场时要注意2个问题:

1.这些因素经常混合使用,比如在美国的、单身的30岁以上、无子女、收入在5万美元以上、需要经常消费、希望购买方便购买的男性护肤品市场。就是一个市场细分。

2.市场细分时这些因素必须分成两部分,一种是合格的细分标准,二是决定性的细分标准。

上面例子就一个合格的细分标准,因为即使找到上面这样一个细分市场,也无法确定顾客就会买你的商品。所以还需要决定性细分标准。也就是另外一些因素:某些男士经常出差所以他们需要便于携带的、不会洒到公务包里小瓶护符品。那这是你的护肤品是专门为旅行设计的,那就能吸引顾客购买,这叫做决定性衡量标准。

另外还要注意,因为你的产品推出后,会有竞争者也生产这样的产品。那么你必须保证你的决定性衡量标准是保持变动的,比如我的一部分产品是专门针对干性皮肤的。那这样的就产生了产品的差异化,细分市场的目的就是使产品产生差异化。

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