角色密码忘了咋办

我的仓库密码（角色密码、绑定信箱、号被盗被挂上好望角）忘记了，怎么办？

答：首先进行QQ号码申诉，等待申诉成功后,将申述回执编号、角色名和所在服务器，还有需要处理的问题发送到客服邮箱kf@21mmo.com中，相关工作人员在查证核实无误后就会处理的。 

附带邮件格式： 

1.游戏名称（QQ华夏） 

2.游戏区、服务器名称 

3.帐号名称 

4.角色名称 

5.问题类型及描述(申请******) 

6.提供相关证明(申诉回执编号) 

7.联系方式（例如联系电话等） 

ps：最近论坛，问问，出现大量骗子，假冒客服人员，要求玩家填写所谓的承诺书，或者提供帐号密码的，QQ华夏官方客服，绝对不会使用QQ，邮箱，联系打架，QQ华夏客服唯一邮箱为KF@21mmo.com（网域企业邮箱）请注意分辨骗子，官方客服绝对不会向您询问密码，角色密码等安全资料，如遇到无法鉴别是否骗子的，尽可能多咨询一下其他老玩家，或者联系客服电话。