钻戒买了才两个月上面的钻石碎了怎么理赔

钻戒买了才两个月上面的钻石碎了怎么理赔

钻石是已知物质中莫氏硬度最高的。但是大力挤压，碰撞仍然会造成钻戒松动或者脱落。甚至是碎裂，但这种情况比较少，可能是您不注意和大力撞击祝钻石了，平时佩戴得磕碰一般是不会造成这种情况。建议你带上首饰和票据去购买店去商谈。（碎裂的钻石能找到就带上）如果谈崩了再消费者协会调解。再不行就工商调解。正常情况是不会给您退换的，如果不是产品本身质量问题。我从事了这么多年也就遇见了一例这种情况，还是因为对顾客定期通知免费清洗保养，2年也从来没有来过店里保养，长期的磕碰毕竟对钻饰有影响。（保养以后钻石首饰和新买得基本一样，步骤多，成本高，工艺复杂，部分品牌可能不会有这样的售后）这么贵重的首饰当然也要爱惜呀～当然，选择一枚有售后保障的首饰对自己也方便很多。追问关键是我才买两个月。而且我没磕碰过。无缘无故就碎了。追答先去店里调解，不行的话就12315消费者处理。还不行就工商投诉。工商会帮你解决追问去了。不管用。追答实在解决不了就看看戒臂能不能折现吧，能换多少是多少，或者直接换成货。事情已经发生已经不能挽回了。拿钱买教训吧，下次选择一个有知名度的品牌。

亲，你是怎么处理这个的，我也遇到同样的问题

总不可能无缘无故碎的，要为自己的行为负责，毕竟不是商家造成钻石碎的。比如你买了车开出去撞了能找4S店赔么