我用建行卡在网上买东西为什么买不了？让我下载什么东西我下载了也不好使

我一交易就出现这个

是要你下载E路护航组件，安装了之后，网上银行就可以正常使用。可能是你的操作不正确，或者还没有安装上去。

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下面是E路护航网银安全组件的下载与安装步骤：

中国建设银行E路护航网银安全组件（个人版）安装演示：

http://www.ccb.com/cn/jump/yanshi.htm

使用指南： http://www.ccb.com/cn/jump/zhinan.htm

登录建设银行网站下载安全组件： http://www.ccb.com/cn/home/index.html

 点击“个人网上银行登录”，再点击“下载E路护航组件”进行下载。

E路护航网银安全组件有两个版本：简体中文版与繁体中文和英文版。

点击相应的版本就可以下载，如果电脑安装的是Windows 7 64位操作系统，请下载64位版。

下载后保存到电脑里面，再用鼠标“右击”保存的文件，选择“打开”，之后就会自动安装安全组件。

点击“完成”就安装成功，就能正常登录网上银行使用。

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