淘宝上关于寄回返修,要是卖家不厚道,不寄回来怎么办,这个有什么保证
答案:4 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-03-10 22:23
- 提问者网友:不爱我么
- 2021-03-10 01:16
淘宝上关于寄回返修,要是卖家不厚道,不寄回来怎么办,这个有什么保证
最佳答案
- 五星知识达人网友:孤独的牧羊人
- 2021-03-10 02:20
1、首先你要用旺旺号跟卖家联系,为以防出现问题,可以做为依据,切勿使用旺旺以外的工具,淘宝不承认旺旺以外的交易。
2、宝贝的交易凭证。 你购买的时间,价格,交易单号等,这些你可以在我是买家---我买到的宝贝中可以看到。
3、快递凭证。你要留好快递单,以及卖家收货签字的单子(这个你可以叫快递公司给你)
4、如果卖家真的不寄回,一般淘宝店铺都会加消保的,你可以根据消保规则,进行投诉。让淘宝客服进入。一般卖家是不会搬起石头砸自己脚的。追问我想问一下,如果我要是碰到真的不寄回的怎么办,有没什么担保工具追答没有什么担保工具了
真的不寄回的话,你只能维权,淘宝会给卖家处罚的。最重要的就是你要保留好依据和旺旺聊天依据。
2、宝贝的交易凭证。 你购买的时间,价格,交易单号等,这些你可以在我是买家---我买到的宝贝中可以看到。
3、快递凭证。你要留好快递单,以及卖家收货签字的单子(这个你可以叫快递公司给你)
4、如果卖家真的不寄回,一般淘宝店铺都会加消保的,你可以根据消保规则,进行投诉。让淘宝客服进入。一般卖家是不会搬起石头砸自己脚的。追问我想问一下,如果我要是碰到真的不寄回的怎么办,有没什么担保工具追答没有什么担保工具了
真的不寄回的话,你只能维权,淘宝会给卖家处罚的。最重要的就是你要保留好依据和旺旺聊天依据。
全部回答
- 1楼网友:撞了怀
- 2021-03-10 04:55
可以投诉他,你把东西邮过去前要在网上确认自己需要邮过去,那就有记录,如果他不发就可以投诉他
- 2楼网友:山河有幸埋战骨
- 2021-03-10 04:21
你可以投诉啊,把你们的对话截个图给淘宝客服。他们会帮你处理的。不用担心的追问可是要是还是不寄回那我不是白送给他们了,还有就是这个售后服务有什么担保的工具追答你确认收货了吗???追问是这样的我用了一个月,现在有点问题想寄回去保修,可有怕卖家不寄寄回来,所以我想问一下这位朋友有没有什么担保工具追答你可以和卖家协商下,毕竟他们也还是要生意的,不会因为这点而毁了名声吧
- 3楼网友:詩光轨車
- 2021-03-10 03:30
有一个快递单号 把快递单号记下来 而且旺旺上面的聊天纪录都是可以作为凭证的 。如果卖家不寄回来 你可以维权,把查询到的物流信息截屏。卖家签收的名字。...还有旺旺聊天纪录 都是可以的追问我想朋友有没什么担保工具
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