在淘宝网上购物 与卖家发生纠纷 淘宝客服会介入么?结果大体是怎么?
答案:2 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-02-07 22:52
- 提问者网友:凉末
- 2021-02-06 22:25
在淘宝网上买一连衣裙,发来不合适,我要退回去,邮费我自理,连衣裙价格是135元,快递是8元。议价以后是130元包邮。现在退款竟要扣我12元邮费!我都已经让步了,把邮费改成10元了,她们这些人竟然还不同意!
最佳答案
- 五星知识达人网友:街头电车
- 2021-02-06 23:30
申请退款后,若2天后卖家不同意退款,淘宝客服会介入处理的,你也可以申请维权,那些商家一般都交了消费者保证金,淘宝就是为了最大程度保护买家的利益哦
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- 1楼网友:摆渡翁
- 2021-02-07 00:12
建议你用手机拍摄 留个底 然后打淘宝客服直接让他受理 说明情况 还有聊天记录 看有什么有用的 都可以留下来的! 如果他还是执意 那你也放纵一次 就付款默认 给个差评 当然是淘宝客服处理 还是不满意的情况下 像这样的买家我还没遇到过 有点同情吧 没点意识 相信这个卖家的店铺也做的不是很大 后面就更难发展了 最后祝愿楼主能有个好的结局! 同时也希望能采纳了!
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