手机丢了，不能安装数字证书，
申诉更换手机的时候，
说我上传的身份证扫描件不行，
怎么办？
财富通申诉上传的身份证扫描件不行怎么办？
答案:2 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-07-30 20:48
- 提问者网友：酱爆肉
- 2021-07-30 02:48
最佳答案
- 五星知识达人网友：想偏头吻你
- 2021-07-30 03:19
你好 很高兴为你解答
身份证扫描件 尽量不要用数码相机或者手机 摄像头拍摄
建议楼主携带身份证去数码图文或者复印店去扫描
大小控制在＞5K＜120K 这样扫描件是最清晰的
建议楼主参考拍拍帮助中心提示
http://help.paipai.com/content/help_10224.shtml
希望回答可以帮助你 祝 早日搞定问题
实在不行 楼主也可以去移动大厅补办一个手机卡
全部回答
- 1楼网友：狂恋
- 2021-07-30 03:51
可能是尺寸大了，你去扫描身份证的时候就应该叫他帮你调到适合上传的尺寸，然后保存到邮箱里去，以便以后再次需要！
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