我新买的戴尔1427笔记本，总是看电影出现蓝屏

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解决时间 2021-06-02 04:18

我新买的戴尔1427笔记本，才买了一个月。玩游戏或者看电影，甚至听歌时总是出现蓝屏和死机的现象，蓝屏代码都是这一个。0x00000001 0x00000002 0x00000008

0x00000001 ,还也经常死机，出现滴滴滴的声音，画片不动，任何操作都无效了，打电话到戴尔公司，测试硬件，他们说硬件没有任何问题，系统是XP的，我都拿到戴尔的经销商那里重装好几次了，一直无法解决，有高手知道的帮忙解答一下吗？

最佳答案

是 BIOS 的问题的你可以拿到售后的点去给你把 BIOS 的刷低点的本来预装的是vista的嘛，个人经验的就这样的，拿到售后站的话麻烦的是有点但是他们能给你个最专业的建议和问题的原因的

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内存的原因，不兼容

要不你换成Vista系统试一下看行不行了有些机型也许是不支持XP的吧或者是把内存升级一下

把内存的金手指刮刮也有可能是内存兼容问题

蓝屏一般都是灰尘太多或者是内存问题。你的是新买的应该不存在灰尘太多，但是不知道是不是你的风扇转动不好呢，转动不好影响散热，机器太热的话就容易死机。新买一个月你完全可以去找他们客服啊，在保修期的本别乱动，要是他们不给你保修了你的损失就大了

有可能是内存问题，换条内存试试

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