标准与指令有什么区别

经常碰到客户要求产品符合某某标准或某某指令。有的产品既有标准又有指令，这个时候该怎么办，比如反光衣涉及的指令有89//686/eec，标准是471:2003。这两个可以互相代替吗？它们之间的关系是怎么样的？

指令带有强制性质，一般是对人体，环境，有破坏性质的产品具有限制性。
标准是产品的工艺参数，品质要求，兼容性等方面的数据。

指令是法规，标准是内容， 比如说低电压指令，包含了所有电器的标准，每个标准是独立的，对应着单个或者相近的几个产品，每个标准还规定了不同的子标准，比如en71-1，en71-2等等。 我们公司每天背这些标准，就是为客户办理ce认证时，显示我们的专业性。