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房地产客服工作怎么样

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解决时间 2021-01-03 23:48
房地产客服工作怎么样
最佳答案
问题一:房地产客服,这工作怎么样? 客服都是要被骂的问题二:房产销售员这个工作怎么样 这个工作挺好,前几年因为房价没有炒的这么热的时候还好进一些,现在期房都供不应求不用像以前那样解说那样累。基刚一开盘几天就卖光了。所以说不太好进。工资那就不用说了。挺高的。问题三:房产中介好做吗?需要干嘛?待遇怎么样? 专业答 20分我做过这个行业 有可观业绩的人少的可怜 这个行业 要些什么重要能力呢 我告诉你 社交能力 平日里多搞关系 这个能力你有吗 相关行业知识 客户问你什么你得答的上来 不然就难堪了 劳累 天天都得约客户看房 走来走去 要么自己备车还好点 还得风吹日晒 你受得了吗 忍受能力 做这行 什么人都有 没礼貌的人 说话不爽的人 你受得了吗 下面给你说说没必要做这行业的一面 有时你会被逼得发假广告 欺蒙客户 严重影响你的价值观 每个月都能卖一套房的人几乎不可能 你愿意在这种付出不一定得回报的情况下做这种牺牲吗 还得打电话天天问客户有没买房子 而客户所接的并不是你一个人的电话 有时是同事的甚至是同行的 客户会烦的 你愿意有事没事隔三差五的接这些无聊的电话吗 还有打电话问业主房子有没租掉或卖掉 你是业主愿意天天接这样的电话吗 你有时没打满公司规定的电话数量和带看数量 公司还要你乐捐 假如你业绩都没有 反倒一个月贴给公司几十块 你愿意接受吗 做这行发财的也有些 但那是极少的 甚至没能力的人带客户看房客户就恰好看中了这套 你这个月至少四五千 等于掉了馅饼给你 你想想好运气是不是很容易得到 哥们 你的业务能力再强再勤奋没有良好的运气辅助 每个月都想卖出一套房子 这种人真的是神 既然有这么强悍的业务能力 干嘛不做生意等等什么的大买卖呢 那月收入可不只上万咯 几十万都有可能 哥们 我这么给你个建议 你去做一两个月房产中介了解下内幕 之后再翻翻我的回帖 你就知道这行业不是一般人干的下去的问题四:在房地产上班,如何和客户沟通 一、讲出来:尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教:反之只会使事情恶化,成为沟通的刽子手。
三、互相尊重:只有给予彼此尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
四、绝不口出恶言:恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。
五、不说不该说的话:否则往往要花费极大的代价来弥补,甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。
4进行方式编辑
沟通是人生存很重要的一课,说话谁都会,但如何把话说得艺术,如何跟他人进行很好的沟通,建立良好的人际关系,就不是每个人都能做好。想更好地与人沟通,就得学习一点沟通的技巧。下面问渠心理网就来分析一下,与人沟通的技巧!
1:了解人和人性;
人首先是对自己感兴趣,而不是对其它事物感兴趣,换句话说,一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。
2:如何巧妙的与别人交谈;
与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”
记住:要学会引导别人谈论他们自己。
3:如何发言;
一定要明白和清楚你所说的内容。(如果你不知道自己要说什么,就根本不必站起来,更不要开口。)
该说的话说完后,就马上坐下。(没有人会因为人讲得少而批评你,废话讲的多的人,人人都讨厌他,千万记住,见好就收。)
说话时,请注视着听众。
谈论一些听众感兴趣的话题。
不要试图演讲。(自然的说话就可以了,保持自己的本色,这恰好也是你要发言的原因。)
4:如何令别人觉得重要;
赞许和恭维他们,关心他们的家;人
在回答他们的话之前,请稍加停顿(表现出专注倾听并认真思考他说话的样子)
肯定那些等待见你的人们(“对不起,让你久等了”)
5:如何赞同别人;
学会赞同和认可。(培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人)
当你赞同别人时,一定要说出来。(有力的点头并说“是的”,“对”或注视着对方眼睛说:“我同意你的看法”“你的观点很好”。
当你不赞同别人时,请万万不可告诉他们,除非万不得已。
当你犯错误时,要敢于承认。
避免与人争论。(耶酥也基本不与人争论。没有人能从争论中获胜也没人能从争论中得到朋友。)
正确的处理冲突。
5最致命话编辑
1、“我在会上为你感到很遗憾。”即便你是抱着一个非常诚意的心去安慰他,这句话本意很好,也不可原谅。它表明,你的表现简直糟糕透顶,以至于迫使同事为你感到很遗憾、失望。
2、“你看起来很累。”职场中难免会有倦怠的时候,当人们总是对你这样说,是不是会觉得更加郁闷。我认为,它的意思是我看起来又老又憔悴又丑陋。心里听了也会很不舒服。
3、“你看起来压力很大/很烦恼。”这句话更糟,因为它不仅暗示你看起来又老又丑,而且工作还没有效率。似乎略有讽刺意义,不过这也要视人而[1]定。
4、“你看起来真是好多了!”这暗示着,昨天你看起来就像猫咪叼来的某种东西,只不过他们当时出于礼貌没有直说罢了。
5、“家里一切都好吧?”如果是竞争对手跟你这样说,想必会气爆了。“我家里关你什么事,管好你自己的事吧。”
6、“你还好吗?”这是所有问题中最致命的一个。当事情并不十分顺利时,每个人都害怕被问到这个问题。曾经有人在我非常不顺的一天,问我是否一切都好,而可怕的是,我当时一下子哭了出来。
7、“不要太在意它。”人们说这话时,你已承认你搞砸了某件事,因此,你所需要的最后一件事,就是他们来暗示:没错,你犯了一个天大的错误,做任何事都不能......余下全文>>问题五:恒大地产售后服务专员工作怎么样?发展如何? 类似于物业人员,做售后服务的免不了和一些无理取闹的人扯皮,不过恒大是个大公司,应该还不错问题六:房产服务员工作有什么要求,工资怎么样 没听说过这个行业,是中介吗?那个不叫服务员,叫业务员,物业顾问,持证的叫经纪人或协理。物业里的叫物业管理人员,好听一点的叫物业管家,物业会所里的才叫服务员,不过跟房产就没关系了。问题七:房地产客服专员主要做些什么?工资如何?发展如何? 接待和管理客户,工资一般,做的好的话还可以,发展一般。问题八:今日头条新闻这个工作怎么样,我之前从事过两年的房地产销售工作,现 做地产经纪到现在有很多的客户朋友,并建立了自己独特的楼盘销售客户网络,我每卖一个楼盘,都有很多老客户自己或介绍朋友来买楼。很多同行都在问我,你有什么绝招,让这些客户一个盘一个盘地跟着你转?其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。 [用心学习] 从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。很多经理都说心态决定一切,但是什么是正确的心态呢?要记住人是有很多弱点的,比如感情和冲动。不要主观,往往结果都超出你的想象。刚刚进入房地产的时候常听见一句话:没有卖不出去房子,只有不会推销的销售员。 我举两个真实的例子,本人一个客户两年前在大街认识。一身朴素说想看房,当时很多业务员就很以貌取人,介绍一些非常差的房子给她参考,爱理不理。对她没有任何的期待,我认识她以后就去和她沟通,问清楚需求,在知道她对深圳的房地产完全不熟悉以后带她看楼多达20几套,并且给她分析什么样的楼应该去考虑投资,什么样的楼考虑自住。把自己所有知道的东西无私的去向别人阐述,切记不要虚假,不知道的东西绝对不回答,但是回来以后马上去找答案,准时给别人回复。最后次客户在我手上一次性购买了3套房子,其中一套市场价27万,我卖了36万,由于这个成交把整栋楼的楼价抬高一平方一千。你也许会问,你不是骗别人吗?其实不然,这套房子为什么这样贵,因为此房实在是有很多的优势,总楼层30楼,它在29楼,是最高而且又不吵不热。装修非常下工夫,所有的材料都是从香港进口,就算你按照它的装修也不一定有这个效果。买了不到一年现在别人出50万实收给她购买,现在她人在美国,走前做了全权委托公证给我帮她处理一切房产事宜。所以要被人相信你,很简单帮别人赚到钱。 [学习积极的心态] 我认为自信非常的重要,在给别人介绍房产的第一步你应该先推销你自己,在地产界到处都是人海战术,有几个客户能记住你?能记住你的名字?能在想买房的时候,在有房地产方面的需求的时候能想到你?机会是靠你自己去争取的,它对于每个人来说都是公平的,关键是你有没有自信去抓住它而已。 在工作的过程当中,我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。我给自己设定了一个目标,用2年时间打基础,2年以后,我不会再做销售人员。在努力工作的同时每天阅读大量的书和新闻,加强自己的专业知识和理论知识。 我租赁的第一个楼盘是一个大家都觉得看好的楼盘,价格便宜,装修漂亮。 唯一的问题是业主出国,没有办法联系到业主。看房等都是通过管理处,说等业主回来就签合同。当然我也有客户满意,我想要是业主回来了,一样的条件能轮到我吗?于是我想尽办法先从管理处拿到他一个亲戚的电话,再从亲戚那里拿到他美国的话,不计成本的用手机打过去和他沟通好,并帮他收好钱,把屋内的家私家电写好,做好他一切能想到的后续手续,业主回来后,几十个中介给他电话,甚至有人给出更好的价钱,业主只说了一句:别人比你们服务在先了。 ......余下全文>>
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