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为什么我的手机电量低于20%就自动关机

答案:2  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-11-28 08:54
为什么我的手机电量低于20%就自动关机
最佳答案
手机出现自动关机的情况,请按以下步骤逐步尝试:
1.是否设置了自动开机/关机功能;
2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池金属触点尝试;
3.备份好手机重要资料,重置手机;
以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
全部回答
1.若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。
2.请备份手机重要数据,恢复出厂设置
3.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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