苹果6splus为什么突然多了个我没下的软件?

苹果6splus为什么突然多了个我没下的软件?

关于APP store下载不了的解决方式
q：提示“验证失败，链接APPLE ID服务器时发生错误”
a：进入设置，app store和iTunes store登录账号后点击密码设置点击始终需要并把最下面的需要密码打开。返回设置，进入touch id和密码里面有个iTunes store和app store打开以后使用指纹下载
如按照以上操作仍然不能解决问题就需要更改id密码解决问题。
进入设置，app store和iTunes store，点击账户选择iforgot，进入网页有个重置密码的选项点击后选择通过邮箱更改，打开自己的邮箱后会收到苹果的更改密码的邮件，点击进去更改即可解决。
q：提示无法下载或者等待中
a：1 先删除正在等待或者无法下载的软件
2 进入设置-通用-访问限制看看是否打开了访问限制，如果打开请关闭。
3 进入设置，app store和iTunes store登录账号后点击密码设置点击始终需要并把最下面的需要密码打开。返回设置，进入touch id和密码里面有个iTunes store和app store打开以后使用指纹下载
如以上方法都解决不了问题克关机重启测试再不行换个时间段下载（有时苹果服务器更新时下载不了是普遍现象）

4 更换wifi或者关闭wifi使用流量测试下载如果流量可以下载则证明wifi不稳定或者服务器有问题
注：因在苹果自带的app store下载经常出现很慢或者卡顿的现象如果实在不行可在电脑下载一个itools手机连接电脑会自动下载手机版本的itools，进入手机的itools后选择设置，里面可以登录id，登录了以后下载一样不会闪退，这种方式下载软件的速度最快。

应该是耳机孔内的微动开关暂时失效导致的苹果手机进入了耳机模式。 微动开关没有及时的断开连接，一会好一会耳机模式。 尝试如下解决办法试试看。如果不行只有拿到售后网点解决问题了。 1，重启手机试试看，或用耳机快速多次的插拔手机的耳机孔，直到解除耳机模式。 2，用细细的棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。 3，使用耳机接入接口，打开ipod听音乐，然后按暂停，按home键返，关闭iphone（不用使用其他第三方软件）拔出耳机，然后开机。

有人动过了你的手机。