怎么使用淘宝
答案:1 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-03-03 08:40
- 提问者网友:我一贱你就笑
- 2021-03-02 20:43
怎么使用淘宝
最佳答案
- 五星知识达人网友:拜訪者
- 2021-03-02 21:39
问题一:如何使用淘宝购物 我是淘宝100%好评的钻石卖家,来帮你解决!
先回答你的问题:银行卡哪个行的都可以,锭区别,但是都要到柜台开通网上支付功能!那样你才能付款!
现在银行为了你帐号安全,要开通网上支付功能基本都要买U盾,一个约60多左右吧!可以无限次使用!
下面是具体购买东西的流程,你仔细看看然后试一下,很快就会学会的
这是我的原创,请别说我是复制别人的!谢谢
1、新开通一个银行卡,或者原来有的也行!到银行的柜台把这张卡的网上银行支付功能开通!
2、上淘宝网注册一个淘宝帐号,同时会提醒你注册一个支付宝帐号,按提示把这两个帐号捆绑在一起
3、下载并安装阿里旺旺,用来和卖家沟通和砍价
4、在淘宝网搜索你喜欢的东西,看中了可以通过点击卖家的旺旺头像,通过阿里旺旺和卖家询问具体情况,或者砍价~~
5、确定要买后,点击“我要购买”,然后通过银行卡付款就可以了,这时候钱不会直接到卖家那里,就付到支付宝了!支付宝就会通知卖家发货了
6、等你收到宝贝后,在“已买到宝贝”那里,满意的话就点击“确认”,支付宝就会把钱给卖家,就完成交易了!如果你收到的宝贝不满意,就可以点击“退款”,和卖家协商后退款!(退款的具体事宜最好在买东西之前和卖家沟通好)问题二:怎样在淘宝上买东西,手把手教新手! 如果您还没有在淘宝上注册,请先注册(您应该有自己的电子邮箱吧,没有的话申请一个先)。点击免费注册,在注册页面填好相关信息就可以,然后再到您填好的电子邮箱中收信,确认,就可以进行下一步了。这个动作比较很简单哦。2、注册支付宝好,看仔细了,我要开始做动作了。刚才我们注册确认之后弹出一个页面,赶快找到第四个图标,象一个盾牌的图标,那就是支付宝的图标,它就是给您挡风险的哦,旁边提示您“点此激活支付宝帐户”,OK,那我们赶快点击它激活我们的支付宝帐户吧。点击之后,又弹出一个页面,这时候您输入您在注册淘宝会员时设置的密码,就进入了支付宝确认的最后一步了。进入确认页面后,填上您的相关信信息,您的支付宝确认就完成了。但是,您一定要记住您刚才输入的密码。密码有两种:登陆密码和支付密码,前者是您登陆支付宝时使用,后者是您在购物付款时使用,当然为了省事,您的两个密码可以设置相同。这个时候您点击下面的“保存并启用支付宝”就进入了支付宝管理页面,您还可以去领取一个红包哦。关于支付宝,还有很多功能,您可以以后慢慢去摸索,JJ要教您开始下一个动作了哦。3、注册网上银行JJ以工行为例,教大家开通网上银行,来,让我们先上工行的首页:点击在首页的左上角“个人网上银行登陆”的下面“自助注册”,就可以开始注册。如果注册不了,并且提示您安装什么东西(对不起,我已经注册很久,忘了是要装什么东东)您就装吧,装完再注册,这里也要设置工行的登陆密码和支付密码,请千万要记住密码,忘记了后果很严重哦(登陆密码输错三次您就要带身份证到银行重置密码,忘了支付密码就不能进行B2C的交易。建行农行都要到银行签约才能进行网上支付,比较麻烦,因此这里不做介绍。xx当,购物开始,大家注意了,购物操正式开始。1、选择宝贝也就是淘自己喜欢的宝贝,打开淘宝网,在首页右上角点击“我要买”,再在您感兴趣的分类中挑选自己喜欢的宝贝。选中了吗?选中了我们就开始下面的步骤。您选中了宝贝后点宝贝的图片,就会出现宝贝所在的页面。如果您实在太喜欢宝贝了,没有任何问题要向卖家咨询,您就可以点立即购买。如果您有问题要咨询,那么先登陆淘宝后,可以直接在该页下方的空白处写下您的问题并确认,这样卖家在看到您的问题后回复您(当然如果卖家迟迟不回复,建议您不要向这样的卖家买东西)。您若想要了解卖家的信用度,可以点右边“查看信用评价”或者直接点心心或者钻石就可以看到信用评价;若您还想了解卖家的其他宝贝就点右边的“逛逛掌柜的店铺”,这样您就进了卖家的店铺。2、确认购买言归正传,当您点了立即购买后,看到一个页面,上面写着三步:1、确认购买,2、付款,3、确认收货,那么您首先要确认购买,即您要先和卖家确认颜色式样等宝贝信息后,确定您所需要的宝贝有货后,在空白处填上相关信息特别是要准确填写您的收货地址,然后点确认.这就是您把宝贝拍下来了。3、付款拍下来后,就可以付款了。如果您还需要和掌柜确认颜色款式等,最好先确认清楚了再付款。付款的时候,您若要选择支付宝付款,那么就请点“支付宝付款”。您可以先登陆支付宝帐号对支付宝进行充值,不充值也没有关系。点完“支付宝付款”后,选择您所开通的网上银行,就会出现银行的界面(以工行为例),然后登陆银行,接着输入支付密码就付款成功了。4、确认收货付款之后您就等着卖家发货,卖家发完货会通知淘宝,淘宝会通知您的,您可以在淘宝首页上点“我的淘宝”,然后点左边的“已经买到的宝贝”,查看卖家是否发货,您收到货并且觉得满意也是用同样的方法进到“已经买到的宝贝”点“确认收货”,只有您确认收货......余下全文>>问题三:淘宝网的金币怎么使用 你是说淘金币吗,你可以进入淘金币页面,上面有用淘金币可以购买的商品,有全额兑换和淘金币+现金的方式,还有就是淘金币抽奖。
抽奖几率自然很低,全额兑换则也不多,一般出来后很快被换完剩下淘金币+现金的方式,你可以点淘金币+现金的方式进入看成交纪录,一般前几笔都是全额兑换的。问题四:淘宝网的淘宝币怎么用的啊? 1、登录淘宝
2、进入购物车
3、选定需要购买的商品---“结算”
4、勾选使用淘金币抵扣---提交订单问题五:怎么使用淘宝旺铺专业版? 你和我的情况应该是一样的 你在给自己店铺装修的页面 你看右上角 有写的,我现在是专业版 那里是会显示【回退基础版】 就是这里 点击就OK了。你可以去试试 要是还不行 我给你截图。希望能盯帮助到你哈。问题六:淘宝里的宝点怎么用? 10分使用淘宝助理。
淘宝助理V4.3 Beta1全新体验支持本地图片上传宝贝时自动将本地图片上传图片空间,让您的本地
图片在宝贝描述中尽情展现。支持视频、flash炫出你的宝贝,让您的宝贝动起来。 批量编辑宝贝对宝贝描述、类目、属性全新改版,为您节省更多的宝贵时间。 交易管理批量编辑批量编辑物流公司和运单号,减少您的手工操作。CSV导入导出让您可以更加自由的批量编辑出售中的宝贝。
淘宝助理5系列测试版已经开始研发出来,它的核心功能就是保存上传一步到位,线上更新即时同步,导入导出一键搞定。它的特色功能有:巧用模板,快速发布;编辑数据,轻松自由;批量操作,省心省事;售后保障服务同步完成。问题七:如何在淘宝网上购物,具体步骤 在淘宝网买东西的步骤和要求:1、办一张银联卡,存一些钱; 2、上淘宝网注册淘宝用户; 3、注册支付宝; 4、去银行网站注册网上银行; 5、选购物品,用支付宝去网上银行账户划账,你的钱到了支付宝的账户; 6、等待卖家发货; 7、收到货后确认付款,钱转到卖家账户,若没有收到,或不满意,可申请退款。 详情请见淘宝的帮助。这一过程第一次有点繁,但是安全的,而且以后熟练了就很方便了。坐在家里购物的感觉很爽的,不过得控制一下自已的购买欲。 再补充一下我在网上购物的几点经验: 1、用价格排序找出最便宜的,再看一下店铺的信用度。我的经验是大店(钻石级以上)操作会很专业,但因为业务量大,服务有时跟不上。而一些小店(如二至三心)因为很想把生意做大,加大业务量不多,反而会很用心。 2、用淘宝旺旺是很好的沟通工具。旺旺一直在线的一般是专业卖家,可放心使用?3、最好在一家店铺集中多买点东西,因为通常不管买多少,只收一件的邮费。尽量选离你近的卖家,跟对方谈好快递的价格,拍下后由卖家改掉邮费,与普通邮寄费用差不多,还能送上门。 4、无论卖家用什么理由,永远不要直接汇款过去。到不是说一定会遇到骗子,而是因为钱已经给了对方,售后服务就没有保障。不过应注意即使买家不确认付款,且没有提出退款申请,系统也会自动在一周(快递)或一月(普邮)后将款付给卖家。 去工商银行办张银行卡,同时申请开通网上银行!你就会有一张银行卡和网上支付的口令卡!我一般是在淘宝上买的,先开通支付宝!然后你就可以先选择你要买的东西,选好后(最好是有支付宝支付,卖家信誉高的,这些购买页面上都有提示的),都看好后按购买,下面网页上就会一步一步提示你怎么做的!你按步骤选择输入就可以了! 在网上进行购物,首先你要去银行把你的银行卡开通网上支付功能,我以淘宝为例购物流程大概如下:1.注册淘宝 (首先要申请网上银行,推荐工行)2.注册支付宝 3.网上购物步骤:搜索&浏览宝贝、联络卖家、出价&付款、收货&评价 具体还是看淘宝大学帮助吧: www.taobao.com/university/buyerdemo.php 参考资料: www.taobao.com/university/buyerdemo.php 购物的时候应请注意: 1、挑卖家,不用看信誉高低,只接看中评和差评的内容,从内容中你就会知道这个卖家可不可靠。 2、挑商品,搜索的时候应加入正品或者行货等关键字眼,可以减少挑到假货的机率。如果是电子类产品记得挑选全国联保,不要选店铺三包,坏了再寄回去修完了有的卖家要加钱才给寄回。如果是全国联保在当地就可以修了,较之有保障。 3、付款:记得正确的流程应该是拍下-网上银行付款(此时还未到达卖家帐户中)-收货验货-确认付款(记住,确认付款钱款就会到达卖家支付宝中,一定要确保东西完整无误。)问题八:怎么进入淘宝应用中心啊 打开我的淘宝.上面那一排打红背景的,你认真看一下,就会发现应用中心,几个字问题九:淘宝有哪些小技巧? 2016年,淘宝的规则发生了很多的变化,导致以前的一些运营方法和运营技巧都不再适用了。在过去的几个月当中,我们又实验和测试了一些方法,有的效果还是很不错的,今天就针对这些规则变化,把我们的这些小技巧分享给大家。大家可以根据自己店铺的实际情况去试试,基本都不用什么成本。
1. 建立老客户红包群破零并提高回购率
这个策略主要应对的是在2016年,老客户回购比率在自然搜索中占的权重在增加。这个方式我们在两个女装店铺里面测试了,有两个基本要求:店铺的衣服风格要比较统一,有特定的目标顾客群,当时这两个店一个主要是日系的,还有一个是欧美风格的;商品的客单价稍高,利润还可以,客单价太低的话,忠诚度的建立很难,另外还有一些方法,在文章的最后会说到,大家可以往下看!
主要的操作思路是这样的:
(1)建立红包群
我们当时用了两种方式,一种是在包裹中放上一张小宣传单,老客户可以扫二维码加“老客户红包群,每天都会有红包抢,最多可以抢20元现金红包”,加不上联系群主微信号,群主会拉你进群的。第二种方式是直接添加客户的手机号,验证语是:我是XX店的XX。这两种方式经过验证,第一种效果稍好一些,但是需要提前印制一些小宣传单。
(2)在群里每天发一下红包
不用多,但也是不要发一块钱的,几百人,发20块钱的红包就可以,设置成20个,我们最多设置成过50个。一个店铺建差不多5个群就足够了,5个群,一天总共发100块钱,一个月3000块钱。但是你要注意,这些群给你带来的价值将会远远超过这3000块钱。人少怎么办?谁不是积累起来的呢?如果你觉得自然积累太慢,就可以做个活动。
(3)新品破零+老客户回购
因为是风格比较统一的服饰,并且大家在群里已经比较熟悉了,尤其是你总发红包,总发红包的人总归是要受到关注的,所以操作起来就比较好操作。当你有新品的时候,可以直接发到群里了,你也可以设定一个量(止损标准,比如限多少件),也可以不设置。方式一般都是这样的:发一些图片,然后告诉大家这是新品,为了破零,老客户原价购买,立即微信红包返现XX元(这个数字一定要震撼,我们的建议就是不要利润,再亏5块钱,这已经非常好了,你想,精刷一单的成本还要15以上呢)。
破零的效果非常好,还可以带来老客户回购。看你的营销运作能力,你破零的时候都可以破出螺旋来。比如第一天几个人,反红包多少;第二天几个人(人变多),红包多少(红包减少)……。破零的时候可以有好几个方式,一般的情况下:淘口令、二维码、直接进店铺等等,都可以,也可以搜索关键词,因为个性化,有“你购买过的店铺”或者“你浏览过的店铺”这两点,所以很容易个性化出来。
基本第一周做完这些后,在第二种,你的排名都会非常的不错,这个方法适合很多的类目,大家都可以借鉴一下。
2. 巧妙的利用赠品策略
这主要是因为前段时间对于很多淘宝卖家来讲的一个“重磅消息”:不可以免单和大额返现引导全五分带字好评。但是,我们又知道,随着店铺综合质量得分权重的提高,带字好评率和DSR评分在自然搜索中的权重又在提高。那怎么办呢?利用赠品策略,但是又不能傻乎乎的乱赠。
大多数卖家在利用赠品策略的时候,主要的目的是提高转化率,所以为了达到这个目的就尽可能的把所有的赠品都说出来,然后还去夸大赠品的价值,比如价值XX元的什么什么等。这样做对于转化率的提高确实有一点点帮助(没错,只是一点点),但是因此带来的负面影响可能就会比较大了。为什么?你想啊,你告诉消费者这个赠品有多好多好,值多少多少钱,可是消费者收到后特别的失望,在很失望的时候,消费者会怎么办?不给差评就不错了,还想要全五分......余下全文>>
先回答你的问题:银行卡哪个行的都可以,锭区别,但是都要到柜台开通网上支付功能!那样你才能付款!
现在银行为了你帐号安全,要开通网上支付功能基本都要买U盾,一个约60多左右吧!可以无限次使用!
下面是具体购买东西的流程,你仔细看看然后试一下,很快就会学会的
这是我的原创,请别说我是复制别人的!谢谢
1、新开通一个银行卡,或者原来有的也行!到银行的柜台把这张卡的网上银行支付功能开通!
2、上淘宝网注册一个淘宝帐号,同时会提醒你注册一个支付宝帐号,按提示把这两个帐号捆绑在一起
3、下载并安装阿里旺旺,用来和卖家沟通和砍价
4、在淘宝网搜索你喜欢的东西,看中了可以通过点击卖家的旺旺头像,通过阿里旺旺和卖家询问具体情况,或者砍价~~
5、确定要买后,点击“我要购买”,然后通过银行卡付款就可以了,这时候钱不会直接到卖家那里,就付到支付宝了!支付宝就会通知卖家发货了
6、等你收到宝贝后,在“已买到宝贝”那里,满意的话就点击“确认”,支付宝就会把钱给卖家,就完成交易了!如果你收到的宝贝不满意,就可以点击“退款”,和卖家协商后退款!(退款的具体事宜最好在买东西之前和卖家沟通好)问题二:怎样在淘宝上买东西,手把手教新手! 如果您还没有在淘宝上注册,请先注册(您应该有自己的电子邮箱吧,没有的话申请一个先)。点击免费注册,在注册页面填好相关信息就可以,然后再到您填好的电子邮箱中收信,确认,就可以进行下一步了。这个动作比较很简单哦。2、注册支付宝好,看仔细了,我要开始做动作了。刚才我们注册确认之后弹出一个页面,赶快找到第四个图标,象一个盾牌的图标,那就是支付宝的图标,它就是给您挡风险的哦,旁边提示您“点此激活支付宝帐户”,OK,那我们赶快点击它激活我们的支付宝帐户吧。点击之后,又弹出一个页面,这时候您输入您在注册淘宝会员时设置的密码,就进入了支付宝确认的最后一步了。进入确认页面后,填上您的相关信信息,您的支付宝确认就完成了。但是,您一定要记住您刚才输入的密码。密码有两种:登陆密码和支付密码,前者是您登陆支付宝时使用,后者是您在购物付款时使用,当然为了省事,您的两个密码可以设置相同。这个时候您点击下面的“保存并启用支付宝”就进入了支付宝管理页面,您还可以去领取一个红包哦。关于支付宝,还有很多功能,您可以以后慢慢去摸索,JJ要教您开始下一个动作了哦。3、注册网上银行JJ以工行为例,教大家开通网上银行,来,让我们先上工行的首页:点击在首页的左上角“个人网上银行登陆”的下面“自助注册”,就可以开始注册。如果注册不了,并且提示您安装什么东西(对不起,我已经注册很久,忘了是要装什么东东)您就装吧,装完再注册,这里也要设置工行的登陆密码和支付密码,请千万要记住密码,忘记了后果很严重哦(登陆密码输错三次您就要带身份证到银行重置密码,忘了支付密码就不能进行B2C的交易。建行农行都要到银行签约才能进行网上支付,比较麻烦,因此这里不做介绍。xx当,购物开始,大家注意了,购物操正式开始。1、选择宝贝也就是淘自己喜欢的宝贝,打开淘宝网,在首页右上角点击“我要买”,再在您感兴趣的分类中挑选自己喜欢的宝贝。选中了吗?选中了我们就开始下面的步骤。您选中了宝贝后点宝贝的图片,就会出现宝贝所在的页面。如果您实在太喜欢宝贝了,没有任何问题要向卖家咨询,您就可以点立即购买。如果您有问题要咨询,那么先登陆淘宝后,可以直接在该页下方的空白处写下您的问题并确认,这样卖家在看到您的问题后回复您(当然如果卖家迟迟不回复,建议您不要向这样的卖家买东西)。您若想要了解卖家的信用度,可以点右边“查看信用评价”或者直接点心心或者钻石就可以看到信用评价;若您还想了解卖家的其他宝贝就点右边的“逛逛掌柜的店铺”,这样您就进了卖家的店铺。2、确认购买言归正传,当您点了立即购买后,看到一个页面,上面写着三步:1、确认购买,2、付款,3、确认收货,那么您首先要确认购买,即您要先和卖家确认颜色式样等宝贝信息后,确定您所需要的宝贝有货后,在空白处填上相关信息特别是要准确填写您的收货地址,然后点确认.这就是您把宝贝拍下来了。3、付款拍下来后,就可以付款了。如果您还需要和掌柜确认颜色款式等,最好先确认清楚了再付款。付款的时候,您若要选择支付宝付款,那么就请点“支付宝付款”。您可以先登陆支付宝帐号对支付宝进行充值,不充值也没有关系。点完“支付宝付款”后,选择您所开通的网上银行,就会出现银行的界面(以工行为例),然后登陆银行,接着输入支付密码就付款成功了。4、确认收货付款之后您就等着卖家发货,卖家发完货会通知淘宝,淘宝会通知您的,您可以在淘宝首页上点“我的淘宝”,然后点左边的“已经买到的宝贝”,查看卖家是否发货,您收到货并且觉得满意也是用同样的方法进到“已经买到的宝贝”点“确认收货”,只有您确认收货......余下全文>>问题三:淘宝网的金币怎么使用 你是说淘金币吗,你可以进入淘金币页面,上面有用淘金币可以购买的商品,有全额兑换和淘金币+现金的方式,还有就是淘金币抽奖。
抽奖几率自然很低,全额兑换则也不多,一般出来后很快被换完剩下淘金币+现金的方式,你可以点淘金币+现金的方式进入看成交纪录,一般前几笔都是全额兑换的。问题四:淘宝网的淘宝币怎么用的啊? 1、登录淘宝
2、进入购物车
3、选定需要购买的商品---“结算”
4、勾选使用淘金币抵扣---提交订单问题五:怎么使用淘宝旺铺专业版? 你和我的情况应该是一样的 你在给自己店铺装修的页面 你看右上角 有写的,我现在是专业版 那里是会显示【回退基础版】 就是这里 点击就OK了。你可以去试试 要是还不行 我给你截图。希望能盯帮助到你哈。问题六:淘宝里的宝点怎么用? 10分使用淘宝助理。
淘宝助理V4.3 Beta1全新体验支持本地图片上传宝贝时自动将本地图片上传图片空间,让您的本地
图片在宝贝描述中尽情展现。支持视频、flash炫出你的宝贝,让您的宝贝动起来。 批量编辑宝贝对宝贝描述、类目、属性全新改版,为您节省更多的宝贵时间。 交易管理批量编辑批量编辑物流公司和运单号,减少您的手工操作。CSV导入导出让您可以更加自由的批量编辑出售中的宝贝。
淘宝助理5系列测试版已经开始研发出来,它的核心功能就是保存上传一步到位,线上更新即时同步,导入导出一键搞定。它的特色功能有:巧用模板,快速发布;编辑数据,轻松自由;批量操作,省心省事;售后保障服务同步完成。问题七:如何在淘宝网上购物,具体步骤 在淘宝网买东西的步骤和要求:1、办一张银联卡,存一些钱; 2、上淘宝网注册淘宝用户; 3、注册支付宝; 4、去银行网站注册网上银行; 5、选购物品,用支付宝去网上银行账户划账,你的钱到了支付宝的账户; 6、等待卖家发货; 7、收到货后确认付款,钱转到卖家账户,若没有收到,或不满意,可申请退款。 详情请见淘宝的帮助。这一过程第一次有点繁,但是安全的,而且以后熟练了就很方便了。坐在家里购物的感觉很爽的,不过得控制一下自已的购买欲。 再补充一下我在网上购物的几点经验: 1、用价格排序找出最便宜的,再看一下店铺的信用度。我的经验是大店(钻石级以上)操作会很专业,但因为业务量大,服务有时跟不上。而一些小店(如二至三心)因为很想把生意做大,加大业务量不多,反而会很用心。 2、用淘宝旺旺是很好的沟通工具。旺旺一直在线的一般是专业卖家,可放心使用?3、最好在一家店铺集中多买点东西,因为通常不管买多少,只收一件的邮费。尽量选离你近的卖家,跟对方谈好快递的价格,拍下后由卖家改掉邮费,与普通邮寄费用差不多,还能送上门。 4、无论卖家用什么理由,永远不要直接汇款过去。到不是说一定会遇到骗子,而是因为钱已经给了对方,售后服务就没有保障。不过应注意即使买家不确认付款,且没有提出退款申请,系统也会自动在一周(快递)或一月(普邮)后将款付给卖家。 去工商银行办张银行卡,同时申请开通网上银行!你就会有一张银行卡和网上支付的口令卡!我一般是在淘宝上买的,先开通支付宝!然后你就可以先选择你要买的东西,选好后(最好是有支付宝支付,卖家信誉高的,这些购买页面上都有提示的),都看好后按购买,下面网页上就会一步一步提示你怎么做的!你按步骤选择输入就可以了! 在网上进行购物,首先你要去银行把你的银行卡开通网上支付功能,我以淘宝为例购物流程大概如下:1.注册淘宝 (首先要申请网上银行,推荐工行)2.注册支付宝 3.网上购物步骤:搜索&浏览宝贝、联络卖家、出价&付款、收货&评价 具体还是看淘宝大学帮助吧: www.taobao.com/university/buyerdemo.php 参考资料: www.taobao.com/university/buyerdemo.php 购物的时候应请注意: 1、挑卖家,不用看信誉高低,只接看中评和差评的内容,从内容中你就会知道这个卖家可不可靠。 2、挑商品,搜索的时候应加入正品或者行货等关键字眼,可以减少挑到假货的机率。如果是电子类产品记得挑选全国联保,不要选店铺三包,坏了再寄回去修完了有的卖家要加钱才给寄回。如果是全国联保在当地就可以修了,较之有保障。 3、付款:记得正确的流程应该是拍下-网上银行付款(此时还未到达卖家帐户中)-收货验货-确认付款(记住,确认付款钱款就会到达卖家支付宝中,一定要确保东西完整无误。)问题八:怎么进入淘宝应用中心啊 打开我的淘宝.上面那一排打红背景的,你认真看一下,就会发现应用中心,几个字问题九:淘宝有哪些小技巧? 2016年,淘宝的规则发生了很多的变化,导致以前的一些运营方法和运营技巧都不再适用了。在过去的几个月当中,我们又实验和测试了一些方法,有的效果还是很不错的,今天就针对这些规则变化,把我们的这些小技巧分享给大家。大家可以根据自己店铺的实际情况去试试,基本都不用什么成本。
1. 建立老客户红包群破零并提高回购率
这个策略主要应对的是在2016年,老客户回购比率在自然搜索中占的权重在增加。这个方式我们在两个女装店铺里面测试了,有两个基本要求:店铺的衣服风格要比较统一,有特定的目标顾客群,当时这两个店一个主要是日系的,还有一个是欧美风格的;商品的客单价稍高,利润还可以,客单价太低的话,忠诚度的建立很难,另外还有一些方法,在文章的最后会说到,大家可以往下看!
主要的操作思路是这样的:
(1)建立红包群
我们当时用了两种方式,一种是在包裹中放上一张小宣传单,老客户可以扫二维码加“老客户红包群,每天都会有红包抢,最多可以抢20元现金红包”,加不上联系群主微信号,群主会拉你进群的。第二种方式是直接添加客户的手机号,验证语是:我是XX店的XX。这两种方式经过验证,第一种效果稍好一些,但是需要提前印制一些小宣传单。
(2)在群里每天发一下红包
不用多,但也是不要发一块钱的,几百人,发20块钱的红包就可以,设置成20个,我们最多设置成过50个。一个店铺建差不多5个群就足够了,5个群,一天总共发100块钱,一个月3000块钱。但是你要注意,这些群给你带来的价值将会远远超过这3000块钱。人少怎么办?谁不是积累起来的呢?如果你觉得自然积累太慢,就可以做个活动。
(3)新品破零+老客户回购
因为是风格比较统一的服饰,并且大家在群里已经比较熟悉了,尤其是你总发红包,总发红包的人总归是要受到关注的,所以操作起来就比较好操作。当你有新品的时候,可以直接发到群里了,你也可以设定一个量(止损标准,比如限多少件),也可以不设置。方式一般都是这样的:发一些图片,然后告诉大家这是新品,为了破零,老客户原价购买,立即微信红包返现XX元(这个数字一定要震撼,我们的建议就是不要利润,再亏5块钱,这已经非常好了,你想,精刷一单的成本还要15以上呢)。
破零的效果非常好,还可以带来老客户回购。看你的营销运作能力,你破零的时候都可以破出螺旋来。比如第一天几个人,反红包多少;第二天几个人(人变多),红包多少(红包减少)……。破零的时候可以有好几个方式,一般的情况下:淘口令、二维码、直接进店铺等等,都可以,也可以搜索关键词,因为个性化,有“你购买过的店铺”或者“你浏览过的店铺”这两点,所以很容易个性化出来。
基本第一周做完这些后,在第二种,你的排名都会非常的不错,这个方法适合很多的类目,大家都可以借鉴一下。
2. 巧妙的利用赠品策略
这主要是因为前段时间对于很多淘宝卖家来讲的一个“重磅消息”:不可以免单和大额返现引导全五分带字好评。但是,我们又知道,随着店铺综合质量得分权重的提高,带字好评率和DSR评分在自然搜索中的权重又在提高。那怎么办呢?利用赠品策略,但是又不能傻乎乎的乱赠。
大多数卖家在利用赠品策略的时候,主要的目的是提高转化率,所以为了达到这个目的就尽可能的把所有的赠品都说出来,然后还去夸大赠品的价值,比如价值XX元的什么什么等。这样做对于转化率的提高确实有一点点帮助(没错,只是一点点),但是因此带来的负面影响可能就会比较大了。为什么?你想啊,你告诉消费者这个赠品有多好多好,值多少多少钱,可是消费者收到后特别的失望,在很失望的时候,消费者会怎么办?不给差评就不错了,还想要全五分......余下全文>>
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